现代物流学导论（下）.pptxVIP

;内容概要;一、系统的概念及系统的一般模式 1. 系统的概念 “系统”这个词来源于古希腊System，有“共同”和“给以位置”的含义。 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体。 ;一、系统的概念及系统的一般模式 2. 系统的一般模式 系统的五要素: 输入 处理 输出 干扰 反馈 ;一、系统的概念及系统的一般模式 3. 系统的特征 （1）整体性 （2）相关性 （3）目的性 （4）环境适应性;二、现代物流系统的概念及一般模式 1. 物流系统的概念 物流系统是指在一定时间和空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要素所构成的有机整体。 ;二、现代物流系统的概念及一般模式 2. 物流系统的一般模式 ;二、现代物流系统的概念及一般模式 3. 物流系统的特征 （1）物流系统是一个“人－机系统”； （2）物流系统是一个大跨度系统； （3）物流系统是一个可分系统； （4）物流系统是一个动态系统； （5）物流系统的复杂性； （6）物流系统是一个多目标函数系统。;内容概要; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;内容概要;一、库存控制问题 ;（一）储存系统费用分析 P97 （1）订货费C0 （与订货次数成正比） C0＝n.c0 平均订货费与订货批量成反比 （2）保管费C1 （与被保管物资数量和保管时间成正比） C1＝Q.c1 平均保管费与订货批量成正比 （3）缺货费C2 与缺货量、缺货次数、缺货时间有关 （4）补货费C4 与补货量、补货次数、补货时间有关 （5）进货费与购买费C3 不变费用（不随订货批量变化）;（一）储存系统费用分析 P97 （6）总费用 允许缺货时： C＝订货费＋保管费＋缺货费＋购买费 C＝C0＋ C1 ＋ C2 ＋ C3 不允许缺货时： C＝订货费＋保管费＋补货费＋购买费 C＝C0＋ C1 ＋ C3 ＋ C4;二、存储策略;三、确定型存储控制模型－－经济订货批量（EOQ） 经济订货批量（EOQ：Economic Order Quantity ）模型 （1）模型假设：存贮某种物资，不允许缺货，其存贮参数为 TZ：总成本 T：存贮周期或订货周期（年或月或日）； D：单位时间需求量（件/年，或件/月，或件/日）； Q：每次订货批量（件或个）； C1：存贮单位物资单位时间的存贮费（元/件﹒年、元/件﹒月或元/件﹒日）； C2：每次订货的订货费（元或万元）； t：订货提前期，如为零表示订货后瞬间全部到货。 R：安全库存量;经济订货批量（EOQ：Economic Order Quantity ）模型 一个存贮周期内需要该种物资Q=DT个，图中存贮量斜线上的每一点表示在该时刻的库存水平，每一个存贮周期存贮量的变化形成一个直角三角形，一个存贮周期的平均存贮量为1/2Q，存贮费为1/2C1QT，订货一次订货费为C2，因此，在这个存贮周期内存贮总费用为CZ = 1/2C1QT+C2 由于订货周期T是变量，所以只计算一个周期内的费用是没有意义的，需要计算单位时间的存贮总费用CZ，即：CZ=1/2C1Q+C2/T 将T=Q/D代入上式，得： CZ=1/2C1Q+C2D/Q;三、确定型存储控制模型－－经济订货批量（EOQ） 即得到经济订货批量 由经济订货批量公式及Q*=T*D，可得到经济订货间隔期： 将Q*值代入CZ=1/2C1Q+C2D/Q式，得到按经济订货批量进货时的最小存贮总费用： 安全库存量： R=d·t 其中d—单位时间内平均需求量;一个例子;又一个例子;内容概要; ; ; ; ; ; ; ; ; ;0; ; ;70;70; ; ;用winQSB软件解运输问题; ; ; ; ;用winQSB软件解指派问题;;;内容概要;1、物流中心选址要考虑的因素;2、选址问题分类;3、单一设施选址问题描述;4、物流结点选址决策中距离的计算;5、物流中心选址建模;6、直线距离的模拟求解;7、重心法的近似求解;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子;8、一个例子; ;用winQSB软件解设施选址问题;内容概要;物流仿真方法;内容概要;9．1．1顾客服务的基本概念;9.1.2顾客服务的要素构成 顾客服务的要素构成可分为三类： 交易前要素； 交易中要素； 交易后要素。;9.1.2顾客服务的要素构成 交易前要素 (1)顾客服务条例的书目说明； (2)提供给顾客的文本； (3)组织结构； (4)系统柔性； (5)管理服