现场质量管理培训课件(PPT97页).pptxVIP

主讲人：豆青海 百德企业管理咨询有限公司;2021/5/21;做企业的目的是什么？或者说企业追求的目标是什么？;创造利润 提供税收 创造就业 为社会创造财富 为了个人发展 。 。 。;首先是能生存，然后是创造利润，让顾客、员工、社会满意;市场营销 技术创新 低成本 产品质量 忠诚的团队 。。。。。;木桶原理;丰田的“刹车门”事件;“三鹿毒奶粉”事件;质量这块木板不能短，严重时会招致灭顶之灾;什么是质量？？？ ;;什么是产品？;产品 - 被ISO定义为“过程的结果”。 ???程 - 被ISO定义为“使用资源，将输入转化为输出的活动”。也就是通常说的6M1E，即人、机、料、法、环和测量的活动。;产品的质量取决于过程的质量 过程的质量取决于体系的质量 因为过程在系统中运行，过程本身质量好，体系再组织好（体系结构好） ● 要想确保产品质量，关键要抓好过程，过程要靠体系来保证;● 产品质量— 产品固有特性满足顾客要求的程度 ● 过程质量— 过程固有特性满足产品要求的程度 ● 体系质量— 体系固有特性满足过程要求的程度;质量不仅仅是检验，也不仅仅是质量部门的事情 质量是整个与质量活动相关的所有部门的事情，这就是全面质量质量管理的理念 不能有一个保证系统（如ISO9001）质量就有保证，而更要要关注过程 要树立质量第一的理念，质量管理不能成为企业管理的短板;态度决定成败— 是要有正确的理念 ;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2质量管理发展阶段;2.2统计质量控制阶段(20 世纪40 年代至20 世纪50 年代);2.2统计质量控制阶段(20 世纪40 年代至20 世纪50 年代);2.2统计质量控制阶段(20 世纪40 年代至20 世纪50 年代);2.3全面质量管理（TQM）阶段(20 世纪60 年代起至今);2.3全面质量管理（TQM）阶段(20 世纪60 年代起至今);3质量保证体系 ;3质量保证体系 ;3质量保证体系 ;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;4质量管理常用控制工具;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;质量缺陷的预防 ;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5现场质量管理;5.4总结;5.现场质量管理;熟视无睹，见怪不怪;随心所欲，占用通道;合格品呼？不合格品呼？;无处下脚;;5现场质量管理;5现场质量管理;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Friday, May 21, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:43:5817:43:5817:435/21/2021 5:43:58 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2117:43:5817:43May-2121-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:43:5817:43:5817:43Friday, May 21, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2117:43:5817:43:58May 21, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid ou