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医院人力资源管理论文免费 浅议医院信息化人力资源管理 【摘 要】信息化人力资源是医院信息化建设的第一资源，随着新一轮“医改”的启动，医院信息化人力资源管理凸显薄弱。为改善现状，实现医院信息化人力资源管理建设目标，本文从如何建设信息化人才队伍，重构薪酬系统进行绩效考核，紧密结合医院文化体系建设等方面，综合阐述了信息化人力资源管理的方法和思路，以期实现医院信息建设的飞跃发展。 【关键词】医院;信息化;人力资源;管理 医院信息化建设的主要内容除了为参与、制定医院信息化建设规划、负责软硬件及网络运维;承担信息技术建设及信息服务;负责信息安全保密等工作以外，特别自医改以来，医院信息化建设已紧紧围绕区域卫生信息平台、医院智能决策BI、远程医疗、医院资源管理HRP、居民健康档案、物联网、大数据、互联网+等方面真正服务于公共卫生、公众和政府。但医院信息化建设工作归根结底由谁来完成呢?由医院信息化人员来参与、规划、实施、维护、管理、分析和发展，可以说没有医院信息化人力资源，就无法真正建设好、利用好、发展好医院信息化建设。 1 医院信息化人力资源管理的现状和目标 1.1 医院信息化人力资源管理的现状 医院信息化建设要得以迅速发展，必须有一批从事这一工作的专业技术人才，特别是既懂IT、又懂医学知识及医院管理的复合型人才。如果信息化人员对医院的管理没有一定深度的认识，建设出来的信息化项目很可能不能满足医院信息化应用及管理需求。但是，医院信息化人力资源管理现状却令人堪忧。 医院需要的“复合型”信息化人才少之又少，现有的专业技术人才无论在数量上还是在质量上都难以满足要求。即使是医学信息管理专业培养出来的学生也因课程与实际应用脱节，缺乏实战经验，离医院信息职业化要求相差甚远;而医院信息化工作对从业人员要求素质高、工作量大、技术难度系数大，再加上由于医院缺乏资金投入，信息技术人员收入偏低等原因，也难以吸引相关的优才和专才。从另一方面看，医院信息化人力资源缺乏规范、有效管理，信息部门作为医院战略管理的重要部门，但部门级别和受重视程度却较低。 医院信息中心岗位设置和人员配置缺乏相应的行业规范或指导，通常只注重对信息化人力资源的使用，而不注重信息化人才的培养和提高，没有激励政策，信息化人才受发展空间的限制，信息化人才的技术发展也受到约束和限制。再者，医院受体制和编制约束，难以创新用人机制，医院“一把手”对信息化建设的认识不深入，导致负责医院信息化建设的信息部门主管往往不具有专业管理知识，不具备科学规划和实施、执行医院战略、整合信息资源的能力，无法优化信息化人才结构和提高人才素质，人才培养机制相对滞后，人才储备严重不足。 1.2 医院信息化人力资源管理的目标 培养建立高素质信息技术队伍，研究制定医疗卫生信息化人才发展战略，科学规划医院信息化建设人才需求、知识技能、专业分工、培训计划和考核体系，明确医院信息专业人才职业定位;同时，建设一支既懂IT技术、又懂医学及管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍;并且，各医疗机构在进行医院信息系统软件开发时也应加强彼此间的技术沟通与合作、以应用促开发，从而全面提升医院甚至更大区域范围内信息系统的技术水平，增强公共卫生信息服务能力，实现医疗信息建设国际化，如上所述便是目前医院信息化人力资源管理的建设目标。 2 如何开展医院信息化人力资源管理 2.1 医院信息化人才队伍建设 医院信息化人才队伍建设主要围绕人才招聘、人才培养、技术建设等三方面开展，择优录取的基础上加强人力资源的培训，大力开展技术能力及创新建设，建立信息化人才梯队和科研梯队，形成战略性人才储备，使医院和个人形成“命运共同体”，有效推进医院信息化的战略进程。 2.1.1 信息化人才招聘 医院在进行信息化人才招聘，需要制定规范的信息化人力资源招聘制度和标准的招聘流程，在编制不足的情况下，可以采用多种形式的用人机制，避免招聘过程中各种“潜规则”，影响人员招聘质量。而医院信息化人力资源的招聘工作为适应信息化建设的需求可以分成信息主管含CIO、信息骨干、信息基层维护人员招聘三部分。 对于信息主管含CIO，医院在进行招聘时需侧重于应聘者是否为具备医学、管理、信息技术专业知识的“复合型”人才，能否给出符合医院实际的规划设计并确立医院信息化发展的战略性目标，是否善于沟通交流、锐意变革进取，不断学习更新知识，是否具有人际影响能力、逻辑分析能力和打造高素质信息团队建设能力。对于信息骨干人员的招聘，则侧重于应聘者是否了解医院业务流程并懂得IT专业知识，能否正确选择或设计应用系统，对信息系统建设实施有效管理，使其发挥出应有的社会效益和经济效益。