调研骨干培训课件.pptxVIP

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调研骨干培训 第三讲 ---调查资料的收集方法;调查资料的收集方法;社会调查资料搜集 ; §1科学观察法;1.1科学观察的类型;B.结构性观察和非结构性观察 依据社会调查者对所观察对象控制性的强弱或者 观察提纲的详细程度,可以这样划分。 C.参与观察和非参与观察 根据社会调查人员是否参与被调查者的活动,可以这样 划分。 参与观察:社会调查人员参与到被调查者的活动中去, 通过与被调查者的共同活动从内部进行观察。 同时,按照社会调查人员参与活动程度的不 同,还可以细化为完全参与观察和不完全参 与观察。 非参与观察:不具体参加到被调查者的活动中去。; 》》》参与观察:比较全面深入,获得大量感性资料,但是主观性较大,对被调查者影响较大,真实性难以保证; 》》》非参与观察:客观真实,但是所搜集资料偶然性比较大。 D.连续性观察和非连续性观察 根据社会调查人员所实施的观察是否具有连贯性和持续性。 E.自然观察和实验室观察 根据社会调查人员实施观察的场所和组织条件,可以把观察划分为自然观察和实验室观察。;1.2 科学观察的实施;1.3 科学观察法的评价; 缺点 (1)观察到的现象具有表面性和偶然性 (2)观察的试用范围受到一定限制 (3)观察到的结果受到观察者自身的限制 (4)观察的结果难以推及 研究对象全体。 ;§2访谈调查法;2.1 访谈调查的类型; 非标准化访谈又称非结构访谈或非正式访谈,是按照一个概略性、指导性的访谈提纲所进行的访谈。 特点: 》》》优点:有利于发挥社会调查者和被调查这的积极性和主动性,适应了变化的客观情况,收集到原设计方案中没有预计到的新情况。 》》》缺点:运用这种方法对进行访谈的社会调查人员要求比较高,获取的数据比较难统计。; 2.个别访谈与集体访谈(划分的标准是访谈的人数) 个别访谈是指仅指访谈对象单个的人的情况下的访谈。 特点:访谈对象是单个的人; 访问信息有范围; 被访者回答问题不会受第三者的影响; 访谈情景易于控制,易于打开被访者的心扉; 可以建立访问者和被访者之间的信任关系,有利于深入交谈。 特别适用于个案调查,敏感性问题调查和深度调查。 ; 集体访谈是指调查者邀请若干被调查者作为访谈对象,通过集体座谈的方式收集调查资料,了解有关情况的方法,即通常所说的“开调查会”。 特点:多人同时作为被调查对象,可以收集到 不同人对同一问题的差异性看法; 存在两个互动,可以集思广益收取信息。 》》“团体压力”导致从众心理; 组织难度较大; 资料统计比较难。 ; 3.一般访谈和深度访谈(访谈的深入情况) 一般访谈在形式上控制比较严格,有一套完整的访谈提纲,访问者只需要按照访谈提纲规定的内容及顺序提问和记录即可,无需探讨和相互商洽,所获取的资料具备较强的可比性,并便于整理加工和统计分析。 EG:评价社会政策和验证理论假设。 深度访谈,又称临床式访谈,它是为搜集个人特定经验、动机和情感资料所做的访谈。 EG:起初用于个案工作的调查、囚犯的调查和精神病者的调查,其目的是做出临床诊断。现在广泛应用于一般生活调查。;2.2 访谈调查的步骤; 3.进行实地访谈 实地访谈是一项细致而又艰巨的工作,既有脑力的操劳,也有体力的消耗;既有科学的态度,也要有科学的精神;既有理论知识原理,又要有实践经验技巧。 (1)访谈开始,友谊性的交流,取得信任和好感; (2)访谈高潮,进入访谈的中心问题,实质性的交谈,力求详细、具体、并设法引导被访谈者谈出更深刻和更有意义的看法; (3)访谈结束,选取机会建立友谊性话题; (4)整理资料,实地整理,查漏补缺。;2.3 访谈的艺术; 1.访谈的原则 A.自由联想原则 B.非指示性原则 C.行为分析原则 D.影射诱导原则;2.4 对访谈调查法的评价;§3问卷调查法; 1.标准化 问卷调查法统一提问、回答的形式,对于所有的被调查者都可以同一问卷进行询问,同时以同一种方法

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