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2020 年吉林公务员考试申论试题及参考答案(乙卷)(网友回忆版)
材料一
小邱个头不高,皮肤白皙,结实强壮,喜欢穿户外运动装,喜欢穿运动装和运动鞋,一点都不像他的父亲老
邱,老邱总是穿着皮鞋、西装。他们相差近 30 岁,对企业经营的看法颇有不同。
1989 年,老邱从 C 市建筑公司辞职,成立了自己的工程队,2002 年成立了自己的建筑公司,2010 年组建了
集团公司,家乡人都称他“建筑大王”。在老邱看来,做企业只要胆大、灵活、肯吃苦,再加上运气好,就能做起来。
小邱却不大认同。2004 年,老邱计划让上海交大毕业的儿子回来接班,小邱对此纠结了很久。最后,小邱只答应了
父亲一半的要求,回去,但他回去的目的不是守业,而是创业。“当时我父亲已经做到了 C 市建筑行业的第一。但在
做一个新的行业,父亲答应了。”
这之后的大半年时间,小邱一直在做市场调研。“我一直在思考如何突破现状,每天在报纸和网络中寻找
与‘电’或‘自动化’有关的资料,分析什么是有市场前景的产品和项目,最终将目光集中在厨房家电。”2006 年,找
到创业方向的小邱,自立门户成立了一家家电公司。2009 年,小邱通过对欧式洗碗机进行改造,研发出一款欧式
外观、内部结构中国化的产品。这款洗碗机一经推向市场,第一年销量就达 1 万多台,随之确立了公司在这一领域
的领先地位。在谈到自己的成功时,小邱说:“我认为最根本的原因在于,我们比洋品牌更加了解中国。”
公司成立之初,小邱希望自己的公司拥有现代化的企业管理制度,“在调研市场期间,我以一个旁观者的身
份去观察父亲的企业,发现了很多问题。比如,公司员工乡里乡亲的复杂关系,使一些简单问题处理起来变成
了难题;父亲更热衷于参加各种应酬,为自己积攒人脉;在公司,大事小情都是父亲自己来拍板,跟随父亲多
年的一些老员工被安排在管理岗位,但他们根本不懂管理;公司表面上看起来干得轰轰烈烈,骨子里还是个包工
队。”为此,小邱在成立新公司的时候与父亲约法三章:第一,新公司要建在 C 市的开发区;第二,父亲公司
的员工不能到自己公司来;第三,公司所有的决策都由自己做主。
公司成立之初,小邱大力推行美式卓越绩效管理模式,引进西式管理人才。但他发现,西式管理人才与本
地员工存在较大的文化隔阂。小邱说:“从 2010 年开始,公司的快速发展达到了一个瓶颈,甚至有两年停滞不前,
我们分析原因还是管理上出了问题。西式的管理固然有它先进的一面,但单纯照搬是在步别人的后尘。中国的企业必
须探索出自己的模式,才能具备持续不断的发展动力。”如何将中国传统文化的精髓与西方的管理模式相结合?这个
问题开始萦绕在小邱的脑海。为此,从 2012 年起,小邱到清华、北大先后进修了四年的传统文化课。他逐渐将自己
的所学所思运用到企业管理中,将儒家的基本精神“仁、义、礼、智、信”融入了公司的企业文化。“我们一边实践一
边探索一边总结,逐渐摸索出一套中西合璧的管理模式。”十几年的创业磨砺,让小邱最感欣慰的不是企业越做越大,
而是企业文化的塑造。他说:“在企业发展过程中,经营管理只是企业的骨架,文化才是一个企业的血脉和灵魂。”
从老邱到小邱,两代人一直在奔跑。有人问小邱,企业的边界在哪里?他的回答是:没有边界。竞争从来不
是静态的,你在变,对手也在变,只有不断奔跑,才能生存。
材料二
总面积不过八平方米的店铺,摆满货品之后,两人在店内走动都有些困难,但这家小店在当地却是小有名
气的老字号。69 岁的店主老林是资深木雕艺人,更被称为“最后的手工酸枝筷子传人”。手工木筷取材自缅甸坤
甸木、老挝大红酸枝、泰国乌梅木、印度小叶紫檀和海南黄花梨这五种木材。其中,缅甸坤甸木筷最实惠,乌梅
木筷和酸枝木筷最受欢迎,而海南黄花梨木筷因为材料稀缺,必须提前预订,属于收藏品级别。
老林家的店铺是他爷爷在 1889 年创立的,解放后曾一度关门歇业,到 1991 年又重新开业。近年来各行各业
飞速发展,市场化程度越来越高,但老林对这门家族生意和手艺有着自己的坚持,多年来一直拒绝大批量生产,执
着地手工制作每一双筷子。这些年来,不断有人想和他合作,希望形成规模生产,都被他一口回绝了。“钱多了就
会想要更多,永远没有止境。”在老林看来,手工制筷工序复杂,没有捷径可走,每道工序都要求严格,稍有不慎,
筷子就会走样。一双好筷,真正检验它的只有漫长的时间。做手艺,做生意,必须沉下心来,慢工出细活,而只要工
艺精湛,总会有人来购买。正因如此,林家小店始终有一批熟客,“别人要做大做强,那是他们的事,我偏要做小
做
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