6西格玛管理与流程优化讲义(PPT29页).pptx

管理提升之——;;6σ的基本概念及理解;6σ的6项基本要素;企业管理的6σ理念;6σ的目标层次及量度;TQM 与6σ之异同比较;6σ管理项目的选择原则;;第一步：确定核心过程及关键客户;1、集中在直接给客户增加 价值的活动； 2、保持较高的层次； 3、包括多种人。 ;第二步：确定客户的要求;;;第二步（续）：确定客户要求的注意事项;第三步：测量当前绩效;1、建立与资源相匹配的测量； 2、考虑测量服务以及输出因子 的测量； 3、实践你测量的连续提高； 4、停止没有用或不需要的测量。;流程改进：是在不改变基本生产流程的前提下解决问题； 流程设计与再设计：归根到底是为了密切客户关系，为客户创造价值； 过程管理：是落实组织的战略实施和客户及其它相关方需求的基础；;第四步（续）：关键输出及项目表制定;第四步（续）：初始项目计划的注意事项;基线问题和精炼问题 1、在基于过程或输出的测量上，问题的焦点和延伸是什么？ （基线测量） 2、哪些关键的数据可以帮助优化问题得到它的主要因素或关键的、 极少的根本原因？;第四步（续）：初始项目计划的注意事项;第四步（续）：流程设计及再设计的关键步骤;第四步（续）：流程设计及再设计的关键步骤;1、全神贯注于寻找流程的新方法； 2、设定绩效要求并用他们来分析 设计； 3、反复精炼和加强新的流程； 4、对新流程进行试演。;第五步：扩大和整合 6σ系统;第五步（续）：扩大和整合 6σ系统中的应该和不应该; 6σ成功的7大要素;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Monday, May 24, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:58:5823:58:5823:585/24/2021 11:58:58 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2123:58:5823:58May-2124-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:58:5823:58:5823:58Monday, May 24, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2123:58:5823:58:58May 24, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。24 五月 202111:58:58 下午23:58:585月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 2111:58 下午5月-2123:58May 24, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/24 23:58:5823:58:5824 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:58:58 下午11:58 下午23:58:585月-21