幼儿园教师跟车礼仪及流程纲要.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE3 精品文档 PAGE 幼儿园跟车老师礼仪及流程 岗位职责 跟车老师是乘坐校车幼儿的安全员和服务员，因此对该趟车上的幼儿安全和服务 负主要责任。详细职责如下： 1．要听从幼儿园安排，听从指挥。 2．要有极强的时间观点，指挥发车和到各站点接送幼儿要准时，不得提前或延 迟。如遇特殊情况，要实时与学校和幼儿家长联系，以便妥善安排。 3．校车接送工作是学校对外形象的窗口，因此跟车老师对待幼儿和家长的态度 要平和，服务要热情、周祥，要关心和爱惜每一个幼儿； 要虚心听取家长的意见， 能做到的要尽量知足，要给幼儿以方便，不能做到的，要耐心地向幼儿或家长做 好解释工作，不得发生争执；必要时要将情况实时汇报给学校有关领导。 4．指挥并积极配合驾驶员做好幼儿接送工作。工作中要严格按接送程序和要求 执行，要认真、仔细，不得有半点大意。特别是倒车时，一定要下车指挥司机倒 车。 5．必须正确掌握下列几个数据；①每趟车次的乘车学生数及幼儿所在的班级； ②全程站点数；③各站点上下车幼儿数，并将有关数据报与主管部门 6．组织幼儿有序上车，要凭《考勤日志》认真清点学生姓名和人数，如姓名、 人数与《考勤日志》上的名字不符时，要实时电话通知班主任或学校有关领导， 以便妥善办理 7．清晨接幼儿时，车到各站点后，跟车老师一定要下车组织幼儿按秩序上车， 上车时要扶或抱幼儿，要考证《考勤日