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零担运输业务开办方案及其流程与操作标准.doc

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PAGE PAGE 2 零担运输业务开办方案及其流程与操作标 准文件 第七组 2012.06.01 姓名 职位 职责 1036201 曹雪 项目经理 1、组织进行项目开发 2、组织、监督、指导项目运作 1036224 席羽 统计员/信息员/结算员 联系客户 货物信息意外处理 司机将收取的运费交给结算员 收取预付运费 把货物信息录入系统 将订单归类 1036227 杨旭艳 调度员 通知客户提货地点,提货要求等。 核实客户身份并留提货凭证。 填运单。 安排现场员与客户交接货物。 安排车辆司机。 安排收款信息员收取到付运费。 货物跟踪。 从财务那借预付款给司机。 制定装车计划及对装车计划

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