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新晋员工职业化训练GEC Program二十年是一个台阶，它通向百年老店。——北京市副市长·孙安民GEC Program真心实意“店小二”——大中电器二十年GEC Program上篇 创业历程下篇 成功要素感悟 大中启示录GEC Program上篇 创业历程下篇 成功要素感悟 大中启示录GEC Program上篇 创业历程落地灯的故事勤奋努力踏实-前景无限光明GEC Program上篇 创业历程小作坊的故事张记电器加工铺-实践中积累GEC Program上篇 创业历程小门店的故事巨轮破浪起航-技工贸一体化GEC Program上篇 创业历程专卖店的故事玉泉泉水叮咚响大中音响传四方GEC Program上篇 创业历程连锁店的故事GEC Program上篇 创业历程下篇 成功要素感悟 大中启示录GEC Program下篇 成功要素服 务顾客永远是对的GEC Program下篇 成功要素低 价为顾客节约每一元钱GEC Program下篇 成功要素特 色商场是教室、是音乐厅、也是博览会GEC Program下篇 成功要素团 队蓝马甲精神GEC Program上篇 创业历程下篇 成功要素感悟 大中启示录GEC ProgramRMB感悟 大中启示录只有邓小平理论最勇敢最勤奋的实践者，才能成为这一理论的受益者。GEC Program感悟 大中启示录改革路线深入人心也深得人心。GEC Program感悟 大中启示录非公有制经济是建设社会主义的积极力量。GEC Program感悟 大中启示录诚信是每一个企业最宝贵的资源。GEC Program感悟 大中启示录克服社会转型期的浮躁，摒弃“一夜暴富”奢望，抵制市场经济形形色色的诱惑，是一步步把企业做大做强最宝贵的经验。GEC Program未来愿景GEC Program课 程 内 容 ?心态篇?模块1 积极的心态 模块2 认识企业行动篇模块3 科学的工作方式与了解您的职务模块4 如何进行您的工作技巧篇模块5 企业内人际关 系的技巧模块6 有效沟通的技巧模块7 时间管理的技巧模块8 会议的技巧模块9 商务演讲技巧 礼仪篇模块10 专业形象一模块11 专业形象二模块12 商务礼仪GEC Program第一篇：心态篇 模块1 积极的心态 GEC Program积极心态的魔力 优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力优点3 积极心态的人总是相信好运气GEC Program导致消极心态的八个原因 1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远GEC Program消极心态为什么使人不能成功 令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生 GEC Program如何调整心态 1、消除破坏性批评 2、对自己负责，一诺千金 3、反自我验证 GEC Program第一个信念：我有必定成功公式 仔细地决定并记下想要达成事项的目标逐一找出您要进行的步骤立刻行动观察哪个行动有用，哪个行动不管用修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。 GEC Program第二个信念：过去不等于未来 过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人作家吕蒙被人叽为吴下阿蒙白衣过江，打败关羽的名将 勾践亡国的国君 成功的复仇者里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁GEC Program第三个信念：做事先做人 * 做一个勇于承担责任的人* 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 GEC Program第四个信念：是的，我已经准备好了 YES， I AM READY！ GEC Program第一篇：心态篇 模块2 认识企业 GEC Program企业是什么 GEC Program企业的本质 持续提供有价值的商品或服务满足客户需求利润分享员工 经营者股东 税金公益 再投资利润获得外部竞争大环境GEC Program总经理总经理助理人事部门工程生产销售财务生产计划工业工程生产工艺采购加工综合生产质量控制购买催货收购和储存企业的组织 GEC Program组织的目的 组织是人们为了达成一些目的而组成的协力团体；那么企业的组织可以说是企