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广州TD-LTE掉线率指标优化指导 指标定义 无线掉线率=（eNB请求释放上下文数-正常的eNB请求释放上下文数）/初始上下文建立成功次数*100% ERAB掉线率= (切出失败的E-RAB数 +eNB请求释放的E-RAB个数 -正常的eNB请求释放的E-RAB数)/（ 遗留E-RAB个数 +E-RAB建立成功数 +切换入E-RAB数 ）*100% 日常KPI监控流程 EMS导出全网粒度1天cell级数据用KPI工具筛选最坏小区输出Excel形式KPI日报参数问题交规划人员处理 EMS导出全网 粒度1天 cell级数据 用KPI工具筛选最坏小区 输出Excel形式KPI日报 参数问题 交规划人员 处理 最坏小区 分类 问题处理小组对各类最坏小区分类、汇总、定位 交网优人员 处理 交维护和厂家处理 用固定格式邮件发给相关人员 覆盖问题 设备/版本问题 输出Excel形式KPI日报 掉线counter和分析 指标或计数器 指标公式或计数器描述信息 [LTE]无线掉线率(%) (P311178-P311439)/(C373220600+C373220656) C373220600 Context建立成功次数(次) C373220656 遗留上下文个数(个) P311178 C373220612+C373220613+C373220614+C373220615+C373220616+C373220618+C373220620+C373220621+C373220622+C373220635 C373220612 Context释放，ENB空口失败引发释放次数(次) C373220613 Context释放，ENB切换失败引发释放次数(次) C373220614 Context释放，由于小区关断或复位引发释放次数(次) C373220615 Context释放，ENB由于Inactivity引发释放次数(次) C373220616 Context释放，ENB由于其它原因引发释放次数(次) C373220618 Context释放，ENB重定向导致释放次数(次) C373220620 Context释放，ENB重建立失败导致释放次数(次) C373220621 Context释放，ENB由于S1链路故障导致释放次数(次) C373220622 Context释放，ENB检测到UE被异常拔掉(次) C373220635 Context释放，ENB由于CCO原因引发释放(次) P311439 C373220615+C373220618+C373220635 C373220615 Context释放，ENB由于Inactivity引发释放次数(次) C373220618 Context释放，ENB重定向导致释放次数(次) Context释放流程 采样点1：eNodeB发送UE Context ReleaseRequest消息给MME，采样统计。 采样点2：eNodeB接收到从MME来的UE Context ReleaseCommand消息，采样统计。 采样点3：eNodeB接收到从MME来的RESET消息，采样统计。 采样点4：eNodeB接收到从MME来的Error Indication消息，采样统计。 ERAB释放流程 采样点1：eNodeB接收到从MME来的E-RAB RELEASE COMMAND消息，采样统计。 采样点2：eNodeB发送E-RAB RELEASE RESPONSE消息给MME，采样统计。 采样点3：eNodeB发送E-RAB RELEASE INDICATION消息给MME，采样统计。 采样点4：eNodeB发送UE Context ReleaseRequest消息给MME，采样统计。 采样点5：eNodeB接收到从MME来的UE Context ReleaseCommand消息，采样统计。 采样点6：eNodeB接收到从MME来的RESET消息，采样统计。 采样点7：eNodeB接收到从MME来的Error Indication消息，采样统计 掉线率处理思路 按照掉线率分子，提取细分原因的计数器，查看由那类计数器引起的失败次数最多，针对性处理。 正常情况下，某个小区周边都存在邻区，如果无线环境不是很差，都可以通过切换的方式改变服务小区。当某个站点缺失邻区或者邻区添加不合理，会导致无法切换出而掉死。因此处理掉线率较高的小区时，需要核查邻区配置是否合理。 小区存在异频邻区时，需核查异频切换类参数是否配置合理，A2，A3事件配置 核查小区是否存在超远覆盖，导致覆盖孤岛，无法切换到周边邻区。可以通过后台跟踪信令，观察测量报告，并补齐漏配的邻区。随后需要对覆盖进行控制。 对于因弱覆盖导致掉线，若终端处于覆盖边缘，周围无可用的