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- 2021-05-31 发布于河北
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方针管理展开实务;目 录;十一、策略、方策之制定
十二、方针展开
十三、实施计划
十四、方针书的作成
十五、方针管理的实施
十六、方针管理与日常管理的结合
十七、方针的管理
十八、方针管理实施问题点
十九、方针管理成功之道
二十、TOP诊断的意义及目的;一、?? 全公司品质经营管理
(一)、?? 全公司品质经营管理之意义
?从企业经营的立场来说
为达成经营的目的——
结合公司的所有部门全体人员协力合作,
构成一个能共同认识,易于实施的体系,
并使工作标准化,且使所订的各种事项确实实行,使自市场调查、研究、开发、设计、采购、制造、检查、出货、销售、服务为止的每一阶段的品质都能有效的管理。以提供符合顾客要求,并获得安心感、满足感的产品或服务所实施的品质管理活动。
?
;这就是所谓的全公司品质经营管理。
(Total Quality Management)T.Q.M
?即:所有部门全体人员参与:
上至董事长、总经理、经理,下至课长、班长、组长,以至于幕后僚人员及担当者,每一个人都进行品质管理活动。
所有阶段中实施:
从市场调查、产品企划、设计、量试、量产、检验销售以至于售后服务等每一阶段均做好品质保证。 ;(二)全公司品质经营管理T.Q.M循环;(三) TQM的部门别管理与机能别管理
透过纵向与横向沟通模式运作,有效达到协调之机能,提高组织运作效能。发挥全公司整
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