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市审批中心关于开展四查四纠工作的情况汇报
市审批中心关于开展四查四纠工作的情况汇报
市审批中心开展
“四查四纠”工作的情况汇报
为帮助中小企业发展营造宽松环境,我中心根据《关于开展为中小企业健康快速发展提供101%服务专项行动的意见》(淮纪发〔201*〕31号)要求,认真开展“开展为中小企业健康快速发展提供101%服务”专项行动的自查自纠工作,对政策落实方面、提供服务方面、涉企收费方面情况进行严格的自查自纠,切实将自查自纠工作摆上重要位置。现报告如下:
一、组织学习文件精神,统一思想
我中心高度重视为中小企业提供101%服务专项行动(以下简写为“专项行动”)工作,专门组织召开中心窗口负责人会议学习《关于开展为中小企业健康快速发展提供101%服务专项行动的意见》(淮纪发[201*]31号)精神,明确专项行动作为近期重点工作,要求全中心工作人员要学习文件精神,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实中央经济工作会议,激励全市实体经济健康快速发展,顺利实现市党代会确定的“十二五”“4+1”奋斗目标,以服务企业、提高效能、保持经济平稳较快增长为主题,把握企业发展态,及时帮助解决企业面临的主要困难和突出问题。
二、成立领导小组,健全组织机构
为确保此次专项行动工作的顺利进行和取得实效,我中心成
立了以中心主任同志为组长,各部门主要负责人为成员的市审批中心开展为中小企业健康快速发展提供101%服务专项行动领导小组,具体工作由业务处负责。并制订了《市城建办开展为中小企业健康快速发展提供101%服务专项行动实施方案》,将专项行动责任分解到每个处室,做到职责到位,任务明确。
三、严格依照“四查四纠”内容,开展自查自纠
我中心按照《关于关于开展为中小企业健康快速发展提供101%服务专项行动的意见》的有关要求,中心业务处召开关于为中小企业提供101%服务专项行动第一次会议,扎实开展“四查四纠”。各处室对照中心制定的相关制度,查找工作中的不足之处,限期整改。
(一)查思想是否真正解放,纠对企业发展漠不关心,大局意识、责任意识不强的问题。
按照文件精神,市审批中心要求全体工作人员对照文件要求,自查与互查相结合,查摆思想是否真正解放,有无对企业发展漠不关心,大局意识、责任意识不强的现象。经查,没有发现对企业发展漠不关心,大局意识、责任意识不强的现象。
(二)查惠企政策是否贯彻落实到位,纠执行力不强,政策落实打折扣的问题。
我中心对照涉企的优惠政策文件对惠企政策落实情况进行了全面梳理,经自查,我中心认真严格执行有关文件精神,不折不扣地保证中央和省市各项惠企扶持政策落到实处,为中小企业
创造宽松环境,无执行力不强,政策落实打折扣的问题。
(三)查能否真正践行101%服务理念,纠为企服务履职不到位、服务效能水平低的问题。
对照101%服务标准要求,我中心内部开展了自查与互查,经查,我中心工作人员能够人人关心软环境,人人参与101%服务工作,认真贯彻落实我中心101%服务五项制度,积极开展五办服务。无为企服务履职不到位、服务效能水平低的问题。
(四)查有无增加或变相增加企业负担行为,纠部门、单位利益至上,收过头费及违规收费的问题。
我中心组织专人对各窗口涉及中小企业的收费进行了认真细致的清查,重点围绕“有无增加或变相增加企业负担行为,是否收过头费及违规收费”开展清查活动。经查,我中心各窗口收费严格执行国家和上级有关收费文件,没有发现增加或变相增加企业负担行为,收过头费及违规收费的问题。
四、为企业健康快速发展提供长效化101%服务
我中心在前期自查自纠的基础上,坚持为企业健康快速发展提供101%服务长效化,根据企业申请事项的内容,按以下“五办”进行办理,确保此次专项行动取得良好的预期效果。
1、主动办。凡程序简单,申报材料齐全的事项,由窗口人员主动受理,当场办结。
2、上门办。凡需要中心提供上门服务的审批事项,可向“中心”业务处、督查处提请上门服务。接受服务申请后,相关处室
组织约定上门服务的具体时间、地点,并告知相关窗口、人员。按照服务对象要求,实行上门现场服务,不能当场办结的,事后上门送达办结情况及相关材料。
3、变通办。对符合审批条件的项目要尽早介入,尽快审批;对不符合部分审批条件的项目要及时想对策,合理变通,当好参谋,使项目尽快上马;对限制类或违规项目要主动与服务对象沟通,变通思路,调整方案,尽量减少损失。
4、公开透明办。一是公开项目的审批流程和责任主体;二是公开国家、省、市有关行政审批制度改革的文件政策和中心的工作制度;三是公开各窗口服务电话和中心投诉电话;四是公开企业和市民申报事项的审批结果,做到凡是能公开的全公开,消除暗箱操作的可能性。
5、特事特办。在项目办理上,在不违背法律、法规和政策的前提下,精简程序,缩短时限,数据齐全即办,数据不齐的,在企业
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