零售行业目标与计划管理培训讲义.pptxVIP

目标与计划管理;课程内容;;第一讲：目标管理;目标管理的定义;;;;一、目标管理的意义;二、目标的内容;企业在目标管理中遇到的问题;三、目标管理的特点;目标管理的特点;目标管理的特点;目标管理的特点;目标管理的特点;四、工作目标的类型;工作目标的类型;工作目标的类型;五、目标的SMART要素;目标SMART练习;实例实战;;目标标准的特征;好目标的特征;六、设立目标的七个步骤;七、如何实施目标管理;目标对话;解决下属阻力的方法;建立下属目标的步骤;建立下属目标的步骤;建立下属目标的步骤;如何实施目标管理;制定目标的工具;剥洋葱图;制定目标的工具;目标树形图;案例分析;上海分公司2003年销售目标;某公司2003年营业目标;进度表(甘特图);目标检查进度表;目标任务书;美菱集团目标管理案例;;第二讲：计划管理;目标一：了解计划管理可以帮我们解决哪些问题 目标二：掌握设定好计划的方法和步骤 目标三：掌握目标→计划→工作追踪的技巧和要点;一、计划的好处;计划的好处;;;;;计划的好处;;二、制定计划的基本要点;;;;;;可能遇到的问题和处理程序;;制定计划的基本技巧;制定计划的基本技巧;;;;;决策是计划工作的核心;决策过程：;;B、头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;;科学决策法;科学决策法;制订工作计划表;立即行动;三、制定计划常见的错误;;制定计划常见的错误;四、好计划的特征;;好计划的特征;六、工作追踪;一、有效工作追踪的好处;二、工作追踪的5个原则;三、如何进行工作追踪; 如何进行工作追踪;工作追踪的方法;工作追踪的方法;工作追踪的方法;四、中层经理在工作追踪中容易出现的问题;中层经理在工作追踪中容易出现的问题;五、下属对工作追踪的抵制;下属对工作追踪的抵制;;六、如何克服下属的抵制;;;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:031