QC全面质量管理.pptxVIP

质量管理小组活动质量管理小组活动一、概述三、质量管理小组活动的步骤二、QC小组的组建四、质量管理小组活动成果一、概述1.质量管理小组的概念2.质量管理小组的性质和特点3.质量管理小组活动的宗旨4.质量管理小组活动的产生和发展一、概述一、概述1.质量管理小组的概念 在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展的小组。2.PDCA循环P计划（策划）D实施A处理C检查2.PDCA循环 P-策划 A-处置D-实施C-检查 2.PDCA循环1、PDCA的特点：　　　①各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。2.PDCA循环1、PDCA的特点：　 ②每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高。2.PDCA循环1、PDCA的特点：③在PDCA循环中，A是一个循环的关键。P计划阶段（六步）2.现状调查4.分析原因5.确定要因6.制订对策3.设定目标2.PDCA循环1.质量管理小组遵循PDCA活动程序四