服务中心停车场收费管理规定.pdf

服务中心停车场收费管理规定 1.0 目的 规范及加强服务中心停车场收费管理工作。 2.0 适 用范围 适用于公司停 车场管理。车场管 3.0 职 责 3.1 停车场收费员负责停车场临时停车收费 工作； 3.2 服务中心客服人员负责停车场月租系统续费操作 工作； 3.3 服务中心财务助理负责收取及核对停车场收费员上缴的临时停车费及报表，并依据客服人 员开据 的收费通知单收取月租停车费 , 并核对电脑的月租续费与所收款项保持一致； 3.4 各服务中心负责人对停车场日常收费管理和经营 负责； 4.0 停车场发票管 理规定 4.1 服务中心财务助理须到各分公司财务专员处领取停车场发票，并做好领用 登记。 4.2 服务中心收费员领取发票金额不得超过收费员缴交停车场工作保证金的金额（停车场票据领 用保证 金为每位收费员 1200 元，须在上岗前交财务助理，财务助理须存银行并录入收费系统，待 收费员离职后 方可退还）； 4.3 停车场收费员上缴每班临时停车费时财务助理做好发票使用登记工作。 整本使用完毕后将存 根联交 由财务助理做好发票核销登记。 4.4 财务助理定期将使用完的停车场发票存根联及零星收款收据交由分公司财务专员 核销。 4.5 各相关人员必须认真保管发票，若有丢失发票和违规使用发票，按税局相关规定罚款 200-2000 元， 并应承担登报声明的相关费用。 4.6 使用开发商的停车场发票的服务中心定期去开发商处领取停车场发票并做好领用记录，用完 后的发 票存根归还时做好归还记录，以做结算时参考。每月统计一次停车场发票使用情况表。 5.0 停车场临时停车收费管理规定 5.1 停车场临时收费标准应到物价局备案后方可收费，财务专员按物价局核定收费标准在收费系 统中设 定停车场收费标准； 5.2 对于特殊类型的临时停车费用收取规定 5.2.1 对商场、餐饮、洗车场等特殊客户收取停车费，须签订合同后，至服务中心购买停车票 券，客户 交款后给客户开据发票及等额停车券（停车券需注明有效期） 。 5.2.2 对于免费临时停车的客户须由当值保安队长与服务中心经理沟通后当场书面签免放行 , 服务中心 经理需在 2个 工作日内补签手续 . 5.3 停车场收费员收到临时停车费现金后，须开据停车发票给客户。停车券须录入停车收费系统 相应模 块，对于客户已交临时停车费现金但未要停车发票的临时停车费收入，收费员必须如实上 交，否则将视情 节轻重每笔罚款 100元 ； 5.4 停车场收费员的停车发票存根联应在收款当场填列好收款日期和车牌号码 （如有空项则按票面 金额 等值罚款），每班下班前打印班报（遇凌晨 24 点 收费员需打印一次班报，并同时打印日报；凌晨 1 点到交 接班前此收费须再出一份班报） ，班长要核对票据号是否顺号，不能跳号，电脑收款与实际收 款是否相符， 确认无误停车场收费员及班长需在班报签字确认， 保安队长须在每份班报签字确认， 收费员每日将款项及 班报、日报交送财务助理复核；财务助理对班报表、日报表与停车收费系统 核对后 ( 各班报表应与日报表 收费金额一致 ) 开据零星收款收据给收费员以示收款 ( 零星收据摘 要需写明交款人姓名及票据起止号如 : “王刚交来﹙ 0086901-0086950) 临时停车费” ). 财务助理 负责核对当日停车场收费系统汇总营业额录入 豪龙收费系统，并做好临时停车特殊票据的统计和保 管工作； 5.5 停车场收费员不得带私款上岗，如查出将视为公司收入 , 并处查处金额 2倍罚款 （停车场收费员可 有 100元备用金周转，备用金须到财务助理处办理相关手续） ； 5.6 停车场的电脑应配制稳压电源，以防断电时有足够时间做备份工作，