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; 商务礼仪就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术。
;学习商务礼仪的作用;目录;第一讲 商务场合的仪容礼仪;修饰仪表的重点;修饰头部的基本要求;头发部份修饰;手部修饰;化妆修饰;白领丽人化妆禁忌 ;标准的站姿要求;坐姿的要求;行姿的要求;第二讲 商务场合的着装礼仪;莎士比亚语录;;商务人员着装忌讳;着装要考虑场合;会议;着装小忌;穿着西装的规范;三色原则;三一定律 ;商务交往中的会面礼仪 ;会面的四个基本要素;恰到好处的称呼;介绍;自我介绍 ;介绍他人;名片的使用;交换名片的顺序 ;名片的索取;交易法 ;激将法 ;谦恭法 ;联络法 ;名片递交的问题;接受名片;握手的要求;伸手的顺序 ;握手时的禁忌 ; 商务交往中来宾 的现场接待礼仪 ;文明待客实际操作要求 ;是主动热情、友善的对接待的客人打招呼、问候
（您好！早上好！欢迎光临！）;问有答声的含义是有问必答，按时回答，不厌其烦;去有送声的含义是在客户离开时，要主动与客户道别。;礼貌待客 ;热情待客 ; 商务交往中位次排列礼仪;行进中的位次排列 ;常规做法的两个侧面;上下楼梯的问题;出入电梯;出入房门;乘坐轿车的位次排列 ;会谈时的座位次序;谢 谢!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Monday, May 31, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:41:3616:41:3616:415/31/2021 4:41:36 PM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2116:41:3616:41May-2131-May-21
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:41:3616:41:3616:41Monday, May 31, 2021
13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2116:41:3616:41:36May 31, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。31 五月 20214:41:36 下午16:41:365月-21
15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 214:41 下午5月-2116:41May 31, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头???那么任何风都不是顺风。2021/5/31 16:41:3616:41:3631 May 2021
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:41:36 下午4:41 下午16:41:365月-21
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