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11 国内企业实施ERP案例;11.2 三菱电机(广州)压缩机有限公司 ;ERP建设投资总额:
投资总额为:1511.2万元
硬件:合计90.4万元。其中服务器(AS/400 1110)45.0万元、终端机及外设20.0万元,网络系统:25.4万元
软件、咨询及服务:66.8万元。
项目实施阶段
第一阶段主要实施进销存、财务 。完成于1999/12/10)
第二阶段主要实施模块包括生产数据管理、主生产计划管理、物料需求计划管理,利用这些模块实现采购计划自动作成。(完成于2000/02/20)
软件商提供的技术支持及服务:
现场服务:包括系统调研、管理咨询、培训、指导业务流程的运作、处理实施过程的问题等,由软件公司实施工程师或咨询顾问进行,标准为3500元起/人x日。
二次开发:针对客户的特殊要求(例如报表格式、特有的处理流程、用户专项需求等)而进行的二次开发,收费标准为2500元起/人x日。
远程在线支持:免费维护期后,用户在未购买售后服务而需要远程支持,按200元起/人x小时收费。
培训费:收费标准为用户每人天1000元人民币(最少5人开班)。
系统年维护费:初始免费维护期为一年(自软件安装之日起算), 一年后,年维护费双方签定的售后服务合同收取费用,一般为系统报价的15%-20%。;第一阶段的项目实施计划和主要工作内容
制定详细实施计划:严格按照项目管理工程,对项目进行任务细分,制定了可行的详细到天实施计划,明确工作任务、双方责任人、达到的目标。(完成于1999/011/25)
系统调研和管理咨询:对公司的业务管理现状进行详细的调研和分析,结合开思ERP的管理思想、管理方法、管理手段,编制系统调研报告,形成公司业务管理在ERP中实现的指导思想、方法和详细的实施步骤。(完成于1999/08/02)
建立项目实施组织:该工作是项目实施成功的关键要素。公司成立了三级实施组织,分别为:以高层领导和开思公司项目经理为主的项目领导小组;以中层领导和开思实施顾问为主的实施小组;以具体业务部门领导和业务骨干为主的应用小组。(完成于1999/08/02)
召开项目实施大会(完成于1999/08/02)
产品安装和系统调试(完成于1999/08/14)
第一阶段的培训:范围包括企业中高层领导、业务骨干、具体的操作层。内容包括:ERP理论、项目工程管理、系统管理、以企业业务管理内容为划分依据的开思ERP各模块的应用。(完成于1999/09/10)
建立实施工作点:以企业业务管理内容为具体划分依据,结合开思ERP的处理过程,制定详细的实施工作点,明确工作点的管理内容、操作处理过程、责任人。(完成于1999/09/20);企业内部对ERP的自消化:建立实验环境,进行内部培训,对实际业务管理的原型测试。(完成于1999/09/25)
第一阶段的管理运作标准和制度初稿。(完成于1999/09/30)
基础数据准备:对ERP运作所需的基础数据,制定编码原则和分类方法,收集静态数据,录入ERP系统。(完成于1999/09/30)
系统初始化:包括库存管理、采购管理、销售管理、总帐管理、应收/应付、固定资产初始数据的收集,经过严格的检查,录入ERP系统,完成系统的初始化过程。(完成于1999/10/20)
第一阶段试运行:以公司的实际业务为依据,利用逼近求准法,不断进行监控和跟踪,发现问题,解决问题,同时,对第一阶段的管理运作标准和制度不断完善和修正。(完成于1999/11/30)
第一阶段实施评估和总结。(完成于1999/11/30)
第一阶段切换运行。(完成于1999/12/01)
第一阶段的管理运作标准和制度定稿。(完成于1999/12/10);实施过程中遇到的典型问题及解决方案
ERP运作标准和考核制度的建立:必要的运作标准和考核制度是保障ERP成功实施和应用的要素之一。在开思的协作之下,本公司逐步建立和完善了运作标准和考核制度,成倍提高了数据的准确性、业务运作时有章可依、有则可循。
传统财务向ERP集成财务的转变:因财务人员习惯了某公司单一财务软件的做法,对ERP财务运作造成阻力。为此,开思采用对比的方法,详细解说财务运作如何体现集成和真正意义上的管理型财务。通过调研,利用开思ERP财务科目的往来、数量、部门等特性,将财务系统原有的800多个科目削减为280个,并且,利用ERP的集成性与凭证的自动生成,减少了工作量,使财务人员把精力集中到更深度的财务监控和管理中。
编码问题:数据的编码是影响企业ERP应用效果的关键要素之一。在基础数据的准备过程中,编码工作在进度和质量上要平衡。编码规则既要考虑企业各业务部门的需求和要求,也要考虑企业未来的发展需要,同时,还要兼顾操作的方便性。编码工作要形成文档性的标准文件,基础数据及企业未来新增的数据要严格按
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