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- 2021-06-03 发布于河北
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出版物发行员职业资格培训教材·初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;第四单元 门市、摊亭的销售服务
一、学习目标
通过本单元学习,使出版物发行员了解门市、摊亭销售服务的特点,掌握门市、摊亭销售服务的工作要求。
二、相关知识
(一??门市、摊亭销售服务的特点
门市、摊亭服务工作,要坚持主动、热情、耐心、诚恳、周到、礼貌的服务态度。服务是销售工作的前提和保证,服务工作做得好,回头客就多,就会促进和扩大销售,取得好的效益。因此,增强服务意识,实行系列化服务措施,是门市、摊亭积极参与激烈的出版物市场竞争的一个基本要素。
(二)门市、摊亭销售服务的工作要求
1.提供适销对路的品种
2.主动、热情、耐心、周到的服务艺术
3.遵守职业道德,全心全意为消费者服务;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;销 售 初级;Thank You !;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人
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