物业保安服务培训.pptxVIP

;;（一）.保安礼仪概述 ;（二）.保安礼仪的特点 ;;职业道德规范;纪律规范;纪律规范;着装要求;临上岗前检查下列各项;工作礼貌;工作礼貌;保安服务礼仪:;保安服务礼仪的工作性质及内容： ;;;   是我们大地物业的服务理念;保安服务礼仪的素质要求: ;3、对待投诉的态度： 不害怕，并主动地去寻找投诉 ;保安服务礼仪标准： ;具体做法：;;;17、 尽量记住客人姓名。 18、 遵守公司规定，爱护公物。 19、 不要围观意外或其他特别事件。 物业保安服务礼仪服务十要点： ;;保安服务礼仪形象规则：;形体礼仪： ;2、岗位形象：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。;3、实操形象;;;;流动岗 ;;（3）、进入车辆指挥;;;;;;;;（4）、对讲机使用使用对讲机时的文明用语：;5．岗务交接 ;6．值岗禁忌 ;;谢谢大家;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 23, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:31:0000:31:0000:3110/23/2020 12:31:00 AM 11、夫学须