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- 2021-06-04 发布于湖北
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投资顾问人员日常考核细则
投资顾问人员日常考核细则
附件:华泰联合证券有限责任公司营业部投资顾问人员日常考核细则
一、考核指标
根据《华泰联合证券有限责任公司营业部投资顾问人员薪酬管理办法》,营业部投资顾问人员(包括投资顾问和投资顾问助理)日常考核计算方法如下:
说明按月对投资顾问名下服务客户抽样调查。满意度回访由服务支持中客户满意度心完成,抽样平均分达80分以上的视为完成考核目标值(100分)。由营业部督导人员执行并记录。投资顾问日常任务完成数从出勤情况、产品生产推送、电话服务数、上门拜访数、举办客户活动、参日常任务与业务培训六个方面进行考核;投资顾问助理日常任务完成数从出完成数勤情况、产品推送、电话服务数、上门拜访数、举办客户活动五个方面进行考核,要求详见以下说明。工作日志完成当月工作日志条数/当月工作天数×100率得分直接或者以化名、借他人名义持有、买卖股票,一次扣100分;投资顾问以个人名义与客户签订投资顾问服务协议,一次扣50分;在公共场合及媒体对其自身服务能力进行过度或不实的宣传,捏造事实以招揽业务,一次扣50分;诱导客户进行不必要的证券买卖交易,一次扣30分;通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体,做出买入、卖出或者持减分项有具体证券的投资建议,一次扣30分;传播虚假、片面和误导性信息,一次扣20分;对证券价格的涨跌或者市场走势做出确定性的判断,一次扣10分;没有按照股
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