养老院服务项目细化表格.docxVIP

精品文档 精品文档 精品文档 v1.0 可编写可改正 一、生活照料 序号 项目 承接人 备注 1 烧饭做菜 加盟公司服务人员 服务人员根据老人需求提供相应服务 患心脑血管疾病的老人须经老人家眷同意后进行， 服务人员不肩负老人 2 帮助老人洗澡 加盟公司服务人员 意外事故责任 3 上门理发 加盟公司服务人员 根据服务中心指令，上门为老人提供服务 4 冲洗被子 加盟公司服务人员 根据服务要求结合老人需求实际进行服务 5 冲洗衣服 加盟公司服务人员 根据服务要求结合老人需求实际进行服务 6 陪同就医 加盟公司服务人员 服务人员在规准时间内根据老人需求提供相应服务 7 翻身擦身 加盟公司服务人员 根据老人需要提供服务 8 喂饭喂药 加盟公司服务人员 根据老人需要提供服务 9 代购生活用品 二级加盟公司 成本由服务对象自理 10 代缴各类费用 加盟公司服务人员 主要指水、电、天燃气、电话费 11 快餐服务 二级加盟公司 12 洗头 加盟公司服务人员 13 倒垃圾 加盟公司服务人员 14 煎药 加盟公司服务人员 15 剃须洁面 加盟公司服务人员 16 担水 加盟公司服务人员 17 劈柴 加盟公司服务人员 18 修剪指甲 加盟公司服务人员 二、家政便民、物业维修类 序号 项目 承接人 备注 家庭平时保 1 加盟公司服务人员 根据老人要求进行服务 洁 2 换门换锁 加盟公司服务人员 成本由服务对象自理 1 v1.0可编写可改正 用电线路检 3 加盟公司服务人员 根据老人要求主要对室内用电线路检查 查 4 疏通下水道 加盟公司服务人员 5 改换插座 加盟公司服务人员 成本由服务对象自理 维修给水管 6 加盟公司服务人员 道 7 改换水笼头 加盟公司服务人员 成本由服务对象自理 冲洗抽油烟 8 加盟公司服务人员 机 冲洗灯具灯 9 加盟公司服务人员 单个灯具冲洗，每10个（灯泡、灯管）为一组 罩 室内墙面粉 普通涂料粉刷包涂料 4元/m2，乳胶漆粉刷不包括乳胶漆 5元/m2，可根 10 加盟公司服务人员 刷 据详细情况和老人要求面议价格 11 冲洗换气扇 加盟公司服务人员 阀门安装与 12 加盟公司服务人员 成本由服务对象自理 维修 13 灯具安装 加盟公司服务人员 暖气管漏水 14 加盟公司服务人员 暖气管紧急堵漏、维修价格面议 维修 15 钟表维修 加盟公司服务人员 普通钟表 16 改换水表 加盟公司服务人员 三、精神文化娱乐 序号 项目 承接人 备注 节日、生日 1 座席人员 根据老人要求及详细情况而定 祝贺 2 v1.0 可编写可改正 上门送节 2 日、生日礼 加盟公司服务人员 为老人读报、念书等必须是健康有趣的 物 陪老人聊 3 天，为老人 加盟公司服务人员 读报、念书 陪老人上街 4 加盟公司服务人员 购物 陪老人参观 博物馆、展 5 览馆、书画 加盟公司服务人员 展、各类比 赛等 组织老人参 6 加盟公司服务人员 加健身活动 组织老人参 加太极拳、 书画、电脑 服务人员必须根据老人要求和需要， 组织老人参加合法、正规的培训班 7 加盟公司服务人员 和其他文 和文化、娱乐团队 化、娱乐学 习班 在经得老人同意的基础向老人提供相互电话号码， 为老人提供电话聊天 8 老人交友 加盟公司服务人员 交友平台，有条件的情况下可组织老人茶话会、舞会等 四、心理慰藉服务 承接 序号 项目 备注 人 3 v1.0 可编写可改正 国家 注册 二 级、心理咨询热线是利用电话和网络方式为求助者或心理危机者提 1 心理咨询热线 三级 供服务的 心理 咨询 师 国家 注册心理咨询是心理咨询专业人员给咨询对象（老年人及其家人） 二 以心理帮助、启发和交流的过程，通过心理咨询，能够使对方 级、的认知、情感、态度和行为有所变化，解决其在学习、工作、 2 心理咨询 三级生活、人际关系、亲子教育、婚姻家庭等方面出现的心理问题， 心理进而更好地适应环境，保持身心健康，促使家庭稳定和社会稳 咨询 定。 师 心理治疗是通过解释、说明、支持、同情、相互之间的理解， 国家 运用语言和非语言的交流方式，来影响对方的心理状态，来改 注册 变对方的认知、信念、情感、态度和行为等，达到排忧解难、 二 降低心理痛苦的目的。从这个意义上说，一切影响人的心理状 级、 3 心理治疗 态、改变行为的方法都是心理治疗。人类所具有的一切亲密关 三级 系都能起到“心理治疗作用”。比方父亲母亲与子女之间、夫妻之 心理 间、同学同事之间、邻里之间、亲朋挚友间的解释、说明、指 咨询 导等真挚的交往与交流，都具有一定的心理影响和心理治疗作 师 用。 4 老年人咨询范围 4 v1.0 可编写可改正 国家 老年人患病后担心别人远离自己，失去家庭的温暖和亲人的陪 注册 伴，尤其是住院治疗时，环境的改变会使老年人不适应