百货渠道美容顾问排班管理.pptxVIP

内容目前排班的误区排班一成不变， BC上班时间长，但销量产出小。完不成销量目标，BC收入少！未根据月销量目标及店内活动排班。未根据商场每日、每周、每月的客流情况进行排班。未根据消费者的特征进行排班。未根据店内人员配置合理排班。内容1、百货店环境分析商场商场购物环境高雅品牌更多、更高端上班时间适中；无理加班少节假日、促销、店庆日等为客流高峰日……消费者顾客护肤意识较强、护肤步骤较全喜欢“一对一”的服务模式和更多的增值服务需要专业的肌肤分析和产品介绍顾客消费目标性强，消费能力高老顾客稳定，邀约回柜成功率高……OLAY专业方程式系列Prox by OlayOLAY I系列OlayOLAY II 系列玉兰油随着House Of Olay的美丽蜕变，我们将原来的Olay划分成了3大品牌。百货店将覆盖Prox By Olay和Olay，而Olay II将会慢慢淡出百货。在百货店里，消费者将得到更专业的深度咨询，满足更多高端消费者的护肤需求。只有做到合理排班才能满足每一位顾客的需求！内容2、合理排班的好处合理有效利用人力资源，实现生意目标为顾客提供优质服务，提升品牌形象提高销量产出，增加BC收入科学排班既不能流失顾客，也要避免无效加班内容3、排班逻辑看销量根据去年同期销量（PDA）和增长率以及配合当月活动，制定合理的销量目标。在表内找到BC正确的配置人数平均月销量（人民币：万元）*BC # /柜