职务分析与岗位设计.pptVIP

工作丰富化的运用条件 ①生产责任与控制责任要统一； ②给工作者更多决策的自主权； ③工作成绩的反馈； ④考核与奖励； ⑤培训机会； ⑥培养员工对工作的成就感。 金牌学习文档 续 2）工作特征的再设计 充分考虑个体的差异性，区别对待各类人，以不同的要求把员工安排到适合于他们独特的需要、技术、能力的环境中去。 金牌学习文档 （六）有效工作特征设计理论 1、该理论主要针对高层次需要的工作者 2、三个关键的心理状态 1）工作有意义，从而产生高工作动机； 2）个人对工作结果负责，从而能通过自己的努力取得工作业绩； 3）可通过可靠的渠道得到自己的工作结果。 金牌学习文档 有效工作特征设计理论 3、核心工作特征激发三种心理状态 核心工作特征是： 1）技能多样性； 2）任务完整性； 3）任务重要性； 4）工作自主性； 5）工作反馈。 金牌学习文档 有效工作特征设计理论 4、个性差异影响对工作特征的知觉，影响个人的工作结果。 个性差异有三个方面： 1）知识和技能。这影响人的自信心。 2）成长需要的强度。它影响个人对挑战 性工作的接受程度。 3）对相关因素的满意感。譬如，双因素理论提出，只有激励因素才使人产生满意感。 金牌学习文档 四、岗位评价 （一）概念 在职务分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估价。 金牌学习文档 （二）岗位评价的性质 1、评价的对象是“事”而非人。 2、评价的价值是岗位的相对价值而非绝对价值。 金牌学习文档 1、对工作进行科学定量测评，以量值表现岗位特征。 2、使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准，便于比较岗位间价值的高低。 3、为企业岗位归级列等奠定基础。 4、为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据。 （三）岗位评价的必要性 金牌学习文档 （四）岗位评价的步骤 1.岗位分类 按工作性质进行分类 2.收集岗位信息 3.确定实施方案 4.找出与岗位有密切关系的主要因素 5.规定统一衡量标准，设计各种问卷和表格 6.试点 （选取几个重点单位作为试点) 金牌学习文档 7.全面实施。（如岗位测定、资料整理汇总、数据处理分析等。） 8.撰写岗位的评价报告书，提供给有关部门 9.全面总结 金牌学习文档 岗位分类 收集岗位信息 确定实施方案 找出岗位 相关因素 统一衡量标准 设计问卷表格 试点 全面实施 撰写岗位的 评价报告书 全面总结 金牌学习文档 岗位名称、编码； 2. 岗位所在的厂、车间、科室、工段等及其任务； 3. 担任本岗位人员的职务及担任相同岗位的人数； 4. 本岗位过去若干年内的使用人数、出勤率、加班加点情况；离岗退休、辞职、升迁、调动的情况及原因； 5. 本岗位的工作任务，使用什么设备和工具，加工什么产品； 6. 本岗位上下左右的关系； （五）岗位评价应掌握的信息 金牌学习文档 岗位评价应掌握的信息 7. 执行本岗位工作的必要条件。 如：胜任本岗位工作的必备知识、经验、能力、使用设备、工具和仪器的能力以及其他必备的条件。 8. 本岗位的劳动时间，相关的生理测定指标。 9. 本岗位正常条件下工人完成生产任务的数量和质量？ 金牌学习文档 10. 本岗位的劳动环境和工作环境如何？ 11. 执行本岗位工作的危险性。 12. 本岗位的负荷程度（精神负荷、身体负荷）？ 13. 本岗位需要进行哪些专业训练？ 14. 本岗位对其它岗位的监督责任如何？ 15. 本岗位对员工的体格、体力的特殊要求是什 么？ 岗位评价应掌握的信息 金牌学习文档 （六）岗位评价的方法 1、排列法 2、分类法（排列法的改进） 3、评分法 4、因素比较法 金牌学习文档 由评价人员凭着自己的判断，根据岗位的相对价值按高低次序进行排列。 1、排列法 金牌学习文档 步 骤 1. 由有关人员组成评定小组（最好有企业领导、主管部门领导和劳动人事干部参加），并做好各项准备工作。 2. 了解情况，收集有关岗位方面的资料、数据。 3. 评定人员事先确定评判标准，对本企业同类岗位的重要性逐一作出评判，最重要的排在第一位，次要的、再次要的顺次往下排列。 4. 将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总，得到序号和。然后将序号和除以评定人数，得到每一岗位的平均序数。最后，按平均序数的大小，由小到大评定出各岗位的相对价值的次序。 金牌学习文档 排列法的局限性与适用对象 主观性强。特别当某一岗位受特殊因素的影响（例如在高空、高温、高寒或在有害有毒的环境下工作时），常会将岗位的相对价值估计过高。 岗位序数差不一定能反映出岗位的相对价值差。 评价结果的准确程