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饮品行业王老吉市场调研报告
目 录
一、品牌文化分析……………研究与总结性问题
二、品牌背景………………罐装王老吉标志性品牌力度形成的起承转合
三、消费市场情况分析………………借助国家心智认知资源
四、同品牌竞争调研结果分析…………………红色罐装一绿色利乐包装的对比
五、附录……………………………王老吉问卷调查表格
六、结语……………………………品牌取得成功的总结
一、品牌文化分析
1.执行总结
凉茶,作为岭南特有的一种饮食文化,一百多年前起源于广东,之后一直延
续了下来。凉茶特有的 “防上火”功能,加上其独有的悠久文化历史,已发展成
为与碳酸饮料、果汁、茶饮料并列的又一独立新品类。
以红色罐装王老吉为代表的凉茶饮料市场销量的迅速攀升,同时带动了凉茶
行业的高速发展和市场增长。潜力巨大的凉茶市场吸引了诸多国内外知名企业开
始跟进凉茶市场。
作为一人独大的凉茶市场领导者,王老吉首要的任务是规避风险。面对众多
企业的虎视眈眈,王老吉该如何全身而退?
饮品行业王老吉市场调研报告
此次调研站在王老吉的立场,通过一二手数据的调查,深刻分析了王老吉在
全国主要竞争对手的情况,并比较出王老吉的优劣势,使加多宝集团能持久健康
地经营下去。
2.研究问题
背景
企业背景 :
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业。1995 年
推出第一罐红色罐装王老吉,1999 年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设
立生产基地。为配合开拓全国市场策略,集团分别于 1999 年、2003 年、2004 年、
2005 年、2008 年在广州、北京、浙江、福建、武汉设立生产基地。加多宝旗下
产品包括红色罐装王老吉、茶饮料系列。
王老吉品牌历史发展:
王老吉为中国老字号民族品牌,拥有超过 170 年历史。王老吉是广东、广
西地区的一种由中草药熬制、具有清热去湿等功效的凉茶,堪称凉茶始祖。 它
最早是在 1828 年由王泽帮(乳名阿吉)所创,在广州市十三行路靖远街开设
了一间王老吉凉茶铺,专营水碗凉茶。王老吉凉茶由于配方独特、价格公道,因
而远近闻名,门庭若市,供不应求。于是在 1840 年,王老吉凉茶铺便开始以前
店后厂的形式,生产王老吉凉茶包。在经历了慈禧太后借助王老吉益智清神把持
朝政;洪秀全广州赴考王老吉救命;太平军天京保卫战王老吉劳军;林则徐虎门
销烟王老吉清热解毒等惊天动地的大事后,王老吉扎根民间。
解放后,王老吉药号分为两支,一支归入国有企业,发展为今天的广州王老
吉药业股份有限公司 (广药公司),主要生产王老吉牌冲剂产品 (国药准字)。另
一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份
有限公司所有,在中国大陆以外有凉茶市场的国家和地区,王老吉的品牌基本为
饮品行业王老吉市场调研报告
王氏后人所注册。而目前生产红色王老吉的加多宝公司则是通过品牌租赁形式向
王老吉药业租赁了 20 年的品牌使用权。
2006 年,凉茶产品列入 “国家珍贵非物质文化遗产名录”。
二、 罐装王老吉背景:
关键字:起承转合
起:
1995 年,经广州王老吉药业股份有限公司特许,多宝公司在中国内地生产、
经营王老吉罐装凉茶(食字号)。
2003 年以前,从表面看,红色罐装王老吉(简称红罐王老吉)是一个活
得很不错的区域品牌—在广东、浙南地区销量稳定,有比较固定的消费群,盈利
状况良好,销售额连续几年维持在 1 亿多元。在凉茶还没有真正 “现形”于大众
面前的时候,王老吉已经占据了业内排头兵的位置。
承:
然而,加多宝管理层发现,要想把企业做大,走向全国,就必须解决一连串
问题,最核心的问题的是产品的定位:红罐王老吉是应该当“凉茶”卖,还是当
“饮料”卖?
广东、浙南消费者对红罐王老吉的产品认知混乱。它拥有凉茶始祖王老吉的
品牌,却长着一副饮料的面孔—锡罐包装,让消费者觉得它 “好像是凉茶,又好
像是饮料”;而且,发展了 7 年,红罐王老吉无法走出广东、浙南两个区域,因
为在中国的很多地区,人们没有凉茶的概念。
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