有效沟通测试题.pdfVIP

有效沟通技巧试题 9、以下选项中更容易沟通的是： （ ） A、思想 B、信息 C、情感 D、以上都不是 姓名： 部门： 分数： 10、向领导提建议的较好时间是： （ ） 一、单项选择题（每题 2 分共 24 分） A、刚上班时 B、快下班时 C、上午 10 点左右 D、午休前 1、高效沟通的三个原则不包括： （ ） 11、信任度低的人的沟通视窗的特点是： （ ） A 、谈论行为不谈论个性 B、谦虚谨慎 C、要明确沟通 D、积极聆听 A、公开区信息量最大 B、盲区信息量最小 C、未知区信息量最小 D、隐 2 、反馈是指： （ ） 藏区信息量最大 A 、关于他人之言行的正面或负面意见 B、关于