GB/T 39887-2021企业在线信誉评价指标体系.pdf

ICS03.080.01 A 10 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT39887 2021 企业在线信誉评价指标体系 ’ Indexsstemsforevaluatin enterrisesonlinereutation y g p p 2021-03-09发布 2021-10-01实施 国家市场监督管理总局 发 布 国家标准化管理委员会 / — GBT39887 2021 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ 引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅱ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 3 评价原则 ………………………………………………………………………………………………… 1 4 评价指标及权重 ………………………………………………………………………………………… 1 4.1 指标分级 …………………………………………………………………………………………… 1 4.2 一级指标 …………………………………………………………………………………………… 2 4.3 一级指标权重 ……………………………………………………………………………………… 2 4.4 二级指标及权重 …………………………………………………………………………………… 2 5 基于在线信誉评价结果的在线标识服务 ……………………………………………………………… 2 5.1 服务要求 …………………………………………………………………………………………… 2 5.2 服务流程 …………………………………………………………………………………………… 2 6 一般消费品生产企业在线信誉评价指标体系示例 …………………………………………………… 3 ( ) …………………………………………… 附录 资料性附录 企业在线信誉管理原则和基本步骤 A 4 ( ) ………………………… 附录 资料性附录 一般消费品生产企业在线信誉评价一级指标体系表 B 5 ( ) ………………………… 附录 资料性附录 一般消费品生产企业在线信誉评价二级指标体系表 C 6 / —