《公共基础知识》考点《管理常识》(2021年最新版)_13.docxVIP

祝各位考试顺利！ PAGE 1Word版本 PAGE 1 《公共基础知识》考点《管理常识》(2021年最新版) 1、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____A: 职业认同B: 职业保障C: 工作的挑战性D: 工作条件   参考答案: AC 本题解释:【答案】AC。解析：激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。2、单选题领导艺术最重要的特征是_____A: 创造性B: 实效性C: 模式化D: 程序化   参考答案: A 本题解释:【答案】A。3、单选题领导的实质是_____A: 沟通和激励B: 权利与依赖C: 追随与服从D: 影响与强制   参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C是最准确的。考生尤其要注意彼得.德鲁克的论述：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”4、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。_____   参考答