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从抢购洋货看我国供给侧改革与市场营销使命 一、现象 近年来，国人在“海淘”、境外购物上花了大把钞票，购买的商品从珠宝首饰、名表名包、品牌服装、化妆品等奢侈品向马桶盖、电饭煲、奶粉、感冒药等日常生活用品延伸。特别是二孩儿政策放开后，小宝宝还没落地，父母就到处托人托关系甚至专门出国抢购奶粉。 二、原因分析 原因何在?其中重要一条，就是人们的收入提高了，生活条件好了，都想吃点好的、穿点好的、用点好的。有这方面的需求，在情理之中，是人之常情。“我们国家这么大，有那么多工厂、企业，难道就生产不出优质的产品?”有许多人会有此一问。的确，与过去相比，我们现在的产品质量提高了。但是与国外同类产品相比，在品质、功能和售后服务等方面还有不小的差距。正如李克强总理讲的，日本做的不仅是马桶盖，而是健康、保健品。 小问题背后隐藏着大道理。从宏观经济学角度，这实际上是一个供给和需求的问题。消费、投资、出口是经济增长的“三驾马车”，这是经济的“需求侧”，与之对应的是“供给侧”。过去，我国的消费动力不足，提到经济增长，第一反应是扩大需求、刺激消费。如今，消费动力有了，但供给的产品却满足不了消费者的需求。有效供给不足，造成国内的大量需求转向国外，引起国内的消费能力严重流失，钱都让外国人挣了。 三、问题确认 习近平特别强调，当前和今后一个时期，我国经济发展面临的问题，供给和需求两侧都有，但矛盾的主要方面在供给侧。可以这样理解，现在面临的不是周期性问题，而是结构性问题，即供给结构在搭配上出现了问题。 对这一问题，中央开出一剂良方，就是推进供给侧结构性改革。因此，我们应当从供给侧发力，以改善供给结构为目标，鼓励和支持国内企业优化产业结构，进行技术创新，提高产品质量和服务水平，进而扩大有效供给和中高端供给，使供给和需求回归新的平衡，为经济持续健康发展注入新的动力。 四、作为供给方的企业的营销使命 彼得?德鲁克认为，企业的唯一目的就是创造顾客。如今顾客的消费水平提高了，更加需求高品质、高服务、高档次的产品，而企业所生产的产品满足不了顾客这种新的需求，导致产品过剩，有效供给提供不足。在供给侧改革的大背景下，企业该如何抓住机遇，实现企业愿景，就成为至关重要的课题。 第一，企业要重视研发，提高产品质量，提升服务水平，树立企业形象。企业生产的中低端产品泛滥，已经满足不了顾客的高需求，而需实现产品升级，应生产高端产品，拉高产品档次，做到货好价高。防止假冒伪劣，要保证高质量，诚信经营。消费者群体对于行业、产品的知识越来越丰富，各行业的信息也越来越对称，好产品一定会吸引消费者买单，许多情形下价格不是问题。另外，企业应提高服务水平和服务意识，增加产品附加值。比如化妆品企业，企业不仅卖的是高质量的化妆品，同时还向客户提供高水准的服务，教给客户如何保养，如何美容，甚至如何装扮，让顾客买的放心，用的舒心。在顾客心中树立良好的企业形象是未来企业营销的一大内容。总之，企业要根据市场需求推出适销对路，品质更好的产品，才能满足消费者新增的需求。 第二，企业要不断进行创新，增强创新能力和研发能力。创新是企业发展的不竭力动力，这里的创新不仅仅是产品创新，而是全方位的创新，包括生产经?I方式创新、技术创新、营销模式创新、人才创新、品牌创新等，通过创新来提高行业的核心竞争力。企业要加大自主研发能力，在技术上进行创新，引进国外先进技术的基础上，大力投资研发，坚决不投过剩产品，创造新供给，满足新需求，主动吸引消费者购买。在营销模式上进行创新，将产品和互联网进行结合，更好的宣传产品品牌。在生产经营方式上进行创新，优化结构，调整传统经营模式。在人才创新上，改变员工的绩效考核和薪酬制度，激发员工的工作潜能。要提高创新能力，就要打破企业传统的管理方式。从抢购洋货的现象中，不难发现，中国的消费市场很大，潜在顾客很多，产品的质量已经无法满足消费者的需求，需要不断的进行创新，才能满足消费者不同的需求。 第三，企业应该开发绿色产品，拉动绿色经济增长。我国的很多企业的生产方式都是粗放型，高污染、高排放的产业比重高，资源能源消耗过多，缺乏生态理念，生态产品不足，不能够满足国内个性化和多样化的需求，导致很多的消费转向了国外。有效供给不足导致的产量过剩是一种资源浪费，变向的破坏了环境。面对空气污染、水污染的环境问题，人们的需求升级，更喜欢无污染、健康的绿色产品。绿色发展是当前经济发展的方向和潮流，所以企业应该转变粗放的生产方式，有效的采取节约产能的措施。通过优化产业结构，调整产业模式，提高绿色产品质量。开发绿色产业，不仅有助于环保，有效的解决环境问题。更满足了当前消费者对健康有益的产品的新增需求，由此，用户也不必跑到国外去购买绿色产