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中国电信“综治e通”解决方案（对内） 目录 宏观环境与需求分析 中国电信社会管理信息化整体解决方案 综治e通支撑组织 中国电信优势 成功案例 3 中央高度重视社会管理创新及平安建设工作 胡总书记党十八大讲话提到“社会管理创新必须加强信息化建设”。 中央政法委书记在2013年政法工作会上提到：“要结合智慧城市建设，充分利用信息化手段提高社会综合服务管理水平” （中发2011）11号文《中共中央国务院关于加强和创新社会管理的意见》及分工方案中，明确指出要“强化城乡社区服务体系和信息化建设，构建社区综合管理服务平台”，并由中央综治委牵头，各成员单位配合落实。 社会 矛盾 化解 社会 管理 创新 公正 廉洁 执法 综治委三项重点工作 政策部署 客户市场 目标客户涵盖中央、省、市、县区、乡镇、村（社区）六级综治监管机构及成员单位以及基层网格。 按照管理服务职能可分为三个层次，中央到省级负责掌控社情，指挥协调和执行监控。地市到县区负责事件处置和日常管理，乡镇、村社到网格一级是基层工作的核心，负责基层管理服务。 中国电信对综治信息化需求理解（1/2） 整合社会管理基础信息 纵向贯穿信息流转机制 横向互通协同工作体系 扎实的综治信息化平台 建设原则 模块化应用需求 中国电信对综治信息化需求理解（2/2） 目录 宏观环境与需求分析 中国电信社会管理信息化整体解决方案 综治e通支撑组织 中国电信优势