GB/T 39892-2021汽车产品缺陷线索报告及处理规范.pdf

ICS03.120.99 A00 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT39892 2021 汽车产品缺陷线索报告及处理规范 Secificationofreortin and rocessin ofmotorvehicle roductdefectclue p p g p g p 2021-03-09发布 2021-10-01实施 国家市场监督管理总局 发 布 国家标准化管理委员会 / — GBT39892 2021 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 缺陷线索报告提交方式 ………………………………………………………………………………… 2 5 缺陷线索报告内容要求 ………………………………………………………………………………… 2 6 缺陷线索报告处理 ……………………………………………………………………………………… 3 7 缺陷线索报告反馈 ……………………………………………………………………………………… 3 ( ) ………………………………………………………… 附录 资料性附录 汽车产品缺陷线索报告 A 5 Ⅰ / — GBT39892 2021 前 言 本标准按照 / — 给出的规则起草。 GBT1.1 2009 本标准由全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会( / )提出并归口。 SACTC463 : 、 、 、 本标准起草单位 中国标准化研究院 国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心 中国消费者协会 、 、 、