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一款完整问答APP的产品需求文档 版本修订记录 编辑历史 1.产品概况 1.1.背景 调查问卷作为获取目标对象信息和数据的重要手段之一，被社会各行业广泛使用，通过对数据的分析，能够相对理性的了解目标对象的真实情况，在数据收集方制定长远性战略性规划或是针对短期问题制定具体政策或策略时，提供参考依据。 但是用户不愿意参与或是即便参与了对于问题也是草草回答了事的心态，导致调查问卷在实际的信息收集过程中难以得到预期的效果。 1.2.产品介绍 走心问答APP是一款问卷收集产品，为消费者与企业之间搭建起通畅的调查通道，企业可以通过APP发布调查问卷获取数据，以适当的资金成本，解决用户调查难、调查信息不准确的问题，用户可以通过APP回答问题赚取奖励金，以适当的时间成本，换取现实金钱的回报。 1.3.产品定位 让问和答变得简单、走心。 1.4.目标用户 发布者：希望以便捷方式获取有效的调查信息。 受访方：利用闲暇时间参与调查问卷回答获取现实收益。 1.5.需求分析 1.5.1.发布者 1.5.2.受访者 1.5.3需求梳理 2.产品架构及业务流程 2.1.信息架构图 2.2.业务流程图 3.全局说明 3.1.功能权限 3.1.1.登录/未登录 登录用户可浏览所有页面执行除参与问答（需填写个人信息）、提现（需绑定支付宝账号）外的所有操作。 未登录用户只能浏览参与页面。 3.1.2.填写/未填写个人信息 未填写个人信息的用户无法参与问答。 3.1.3.绑定/未绑定支付宝账户 未绑定支付宝账户的用户无法提现和更改支付宝账户。 3.1.4答者评分 评分直接影响答题奖励的获取，公式：单题奖励*题目数量*答者评分%=实际获得奖励金 评分直接影响日有奖题目上限，公式：50+上限加成-（100-答者评分）/2=日有奖题目上限 3.1.5日有奖题目上限 达到日有奖题目上限后，仍可参与问答。 超出日有奖题目上限后的题目将无法获取奖励金。 3.2.键盘/提示信息交互说明 键盘 点击走心问答APP账户输入框时，由页面底部弹出数字键盘。 点击其他输入框时，由页面底部弹出字母键盘。 提示信息 提示信息在页面居中位置弹出。 提示信息弹出后，原页面内容整体变暗。 无按键的提示信息，停留时间为3秒。 3.3.参与页面 3.3.1.页面逻辑 问卷展示 未登录用户，随机展示有奖问卷，在有奖问卷全部展示完毕后在展示中加入无奖励金问卷。 已登录用户，随机展示人群范围与自身匹配的有奖问卷，在有奖问卷全部展示完毕后在展示中加入人群范围与自身匹配的无奖励金问卷。 当日有奖题目回答超出上限后，随机展示有奖和无奖励金问卷。 答卷权限 未登录用户点击参与问答后，提示：需完成登录后才能进行此项操作。用户可以选择放弃登录和前往登录页。 已登录用户点击参与问答后，提示：是否确认开始答卷，答卷时长为30分钟，该时间内未提交问卷的用户将视为放弃答卷。用户可以选择确认或取消，如用户点击确认，直接跳转至答卷页面开始答卷。 用户存在未完成的问卷时，点击参与问答后将提示用户：您有未完成的问卷，是否前往完成问卷？用户可以选择前往和取消，选择前往的用户将直接跳转至答卷页面，继续完成答卷（已完成题目无需重新作答）。 继续答卷 已参与答卷但未提交问卷的用户，在中途退出后可点击继续答卷，点击后跳转至答卷页面，继续完成答卷（已完成题目无需重新作答）。 未参与答卷的用户，点击继续答卷后，提示：无未完成的答卷。（无按键提示） 3.3.2.交互说明 向左滑动切换至下一个推荐问卷，向右滑动切换回上一个推荐的问卷。 下拉，在当前页刷新出新的推荐问卷。 点击功能键后，展开功能页面。 点击分享后，分享页面由屏幕底部弹出。 点击寻求帮助后跳转至帮助页面。 “参与”导航键，字体粗细及图标颜色与其他两个导航键进行区分。 点击导航键“发布”切换至“发布”页面。 点击导航键“我的”切换至“我的”页面。 未登录用户点击导航键“发布、我的”，提示：需完成登录后才能进行此操作；用户可以选择放弃登录和前往登录页。 3.4.答卷页面 3.4.1.页面逻辑 剩余时间 用户确认进入答卷页面后，剩余时间开始倒数计时，初始时长为30分钟，如30分钟计时结束后，用户仍未提交问卷，则提示用户答卷时间已到，视为自动放弃答题权利，用户点击确认后跳转至参与页面，重新选择想要参与的问卷，未完成的问卷自动删除。 单题作答时间 单题答题时间需超过10秒点击下一题才可进入，否则将提示用户：单题作答时间需在10秒以上。（无按键提示） 选项显示 答题页面根据发布者设置的答案数量进行显示，如发布者在某一题目的答案中只设置A、B两个选项，则题目在答题页面只显示A、B两个选项，C、D位置则为空白。 选项选择 所有题目只支持单选。 题目切换 已作答题目具备记忆功能，用户在已作答题目间切换无需重新