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优质服务明星先进事迹 吕** ，女，1965 年 10 月出生， 1985年 12 月参加工作，现任我行煤 医支行行长。从事银行工作二十年来，一直工作在储蓄一线，她将自 己宝贵的青春和火一样的热情都献给了工行， 献给了广大储户， 也献 给了我行储蓄事业。 在从事储蓄工作二十年间， 从未曾发生一笔差错 事故，未出现过一次客户投诉。特别是在担任网点负责人以后，她带 领着全行员工积极开拓， 勇于进取， 连续三年超额完成支行交给的储 蓄存款工作任务， 兢兢业业地将一个名不见经传的小