烟草客户服务中心副主任竞岗演讲.docxVIP

范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / 8 烟草客户服务中心副主任兑岗演讲 各位领导，各位同事： 大家好！ 我竞聘的岗位是客户服务中心副主任， 从91年至今，已在业务战线 工作近14年，曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作， 对我烟草公司从粗放型的大出大进，过渡到落实到每个零售经营户的 电话访销，亲身经历并参与了销售模式的每一次转变，对于现在竞聘 的客户服务中心副主任，我白认为能够胜任。 客户服务中心是从业务经营科转变而来，虽然名称有所变化，但职 责变化不大，主要是在市公司和我局领导下，负责本市卷烟营销、客 户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、网络建设和卷 烟价格管理的内容的执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策 划、组织和实施，建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求 信息，将重大市场变动和客户意见及时上报决策层， 适时提出适合本 市的经营方针、营销策略和可行性方案。同时在客户关系管理体系的 指导下，组织客户经理开展客户满意度调查、 客户拜访和客户测评等 工作，负责对本局营销人员的管理，对营销人员的痕迹工作进行督促、 检查和指导。 明确了职责和目的，一旦竞聘成功，我将认真负责的履行好客户服 务中心副主任的职责，积极配合主任工作，完成局领导交待的各项任 务，为我烟草贡献出白己的一份力！如果大家信任我，就请投我一票。 如果竞聘不成