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店铺管理案例.pptxVIP

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  • 2021-06-08 发布于江苏
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店铺管理案例.pptx

    主题：;内容大纲：;售后服务;保修，换货，退货的相关条件;处理顾客投诉;请大家分组讨论;处理流程：;最新处理流程;店员情绪调节;店员情绪调节;调节方法：;店员冲突的处理;店员冲突的处理;怎样的薪资制度较合理？;资深店员的管理;资深店员的优点;部分资深店员存在的问题;如何激励店员;认可与赞美的要点;“三明治”的三道程序;店铺无顾客时的工作;整理卖场;交流经验;打破冷场的氛围; 谢谢大家！ ;处理顾客投诉;店员情绪调节;店员冲突的处理;店员冲突的处理;认可与赞美的要点;交流经验

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