危机沟通管理的意义.docVIP

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  • 2021-06-08 发布于河北
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PAGE / NUMPAGES 危机沟通治理的意义 (一)对治理者个人来说,良好的沟通可以带来诸多好处 1.增进相互理解。 2.取得良好的治理效果。 3.化解冲突,促进不同文化差异之间的融合。 4.获取其他企业防范危机的经验、习惯、决策技能和应对危机的才智。 5.培养危机治理者良好的心里状态,排解孤独感与脆弱心态,克服有害心情。 (二)从企业内部来分析危机沟通治理所带来的好处 1.能协调企业各个个体、要素和环节的关系,是促进企业成为整体的分散剂。 2.沟通是危机治理者激励下属、

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