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- 2021-06-10 发布于江苏
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三级常用问题答案
一、如何进行初诊接待
1.征询准备工作:应有仪态,服装整洁、坐姿端正、表情平和。2.礼貌接待方式:使用礼貌语言,态度平和诚恳,据实际运用。3.提问时间接询问求助者但愿得到哪方面协助,不可直接逼问。4.询问结束后,明确表白态度,向求助者阐明与否能提供协助。5.向求助者阐明保密原则:重复声明保密原则,阐明保密例外。6.向求助者阐明心理征询性质是协助求助者解决各类心理问题。7.阐明求助者责任、权利与义务:三责任、四权利以及四义务。
8、与求助者进行协商,拟定使用那种征询方式
二、初诊接待中注意事项
1、避免紧张情绪2、语言表达。语速适中,避免使用方言,若使用专业术语,应向求助者阐明专业术语内涵外延3、重复阐明心理征询中保密原则4、阐明心理测量功能有限性,征询者不能在征询范畴以外向求助者提供协助和做任何承诺5征询时仪态
三、与该求助者进行摄人性谈话时,如何选取切入点?(学会拟定摄入性谈话法目的、规范谈话内容与范畴 )
与该求助者进行摄入性谈话时,拟定会谈内容和范畴所根据参照点有如下几种:
1.求助者积极提出求助内容
2.心理征询师在初诊接待中观测到疑点
3.心理征询师可以根据心理测评成果初步分析发现问题
4.上级心理征询师为进一步诊断而下达谈话目的
四、摄入性会谈避免提问失误
(1)避免“为什么……”问题。此类问题含义对求助者有强烈暗示性。(2)避免多重选取性问题。因此
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