2020年妇科护理工作总结_最新2021年妇产科护士工作总结.pdfVIP

2020 年妇科护理工作总结 _最新 2021 年妇 产科护士工作总结 每个人从小事做起，病人就会感到舒适 ,病房里就会多一份和谐。 今天给大家为您整理了 20xx 年妇科护理工作总结，希望对大家有所 帮助。 20xx 年妇科护理工作总结范文一： 我院将优良护理服务试点病区确定为我科后， 我科全体护理职员 在总护理部的指导下， 积极做好各项预备工作， 加强对全科护理职员 优良护理服务相干知识的培训， 于二零逐一年七月优良护理服务试点 正式启动，在全体护理职员的共同努力下，通过不断总结不足，不断 探索，不断学习，使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成绩， 现将具体工作总结以下： (一)、落实分级护理指导原则。 1、落实了巡查制度，责任护士根据所管患者的护理级别，能按 护理级别按时巡查患者的病情，对患者的病情能全面把握。 2 、落实了特、一级护理患者的晨晚间护理、口腔护理、饮食护 理、卧位护理、床上擦浴、管道护理等一系列护理，确保患者在住院 期间干净、整洁、舒适。 (二)、规范护理服务 科室展开优良护理以来， 我们制定了优良护理服务理念， 护理服 务承诺和优良护理宗旨 ;制定了各种工作流程，和工作质量标准，要 求护士坚持以病人为中心，以质量为核心 的服务宗旨，建立 尊重， 理解，关爱的服务理念， 发扬敬业， 爱院，创新，奉献，仁爱的精神。 工作主动热忱，温馨护理，微笑服务，接待患者做到五主动：主动起 立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。耐心解释做到四个不：不直 呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没 事。同一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明 礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操纵时，主动用您好 !、 请问您有甚么需要帮忙吗 ?、对不起， 请稍候 !、谢谢您的合作 !等文明 用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪 表，使病人感到亲切和暖和，建立起护理职员良好的外部形象。天天 清晨，护士都会笑脸可掬问候患者昨晚睡得好吗 ?今天看起来气色不 错 !、今天怎样样 ?开始一天的医治护理工作。输液了，护士具体地告 知患者每瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前， 护士把检查的目的、 配合等留意事项逐一告知， 患者内心的恐惧及不 解减轻了很多。责任护士天天主动巡查病房，减少患者的呼唤次数， 及时发现题目，及时总结，及时改进。危重患者、医治失往信心的患 者我们制作精美的小卡片，上面写上关心的话，鼓励的话，帮助患者 建立克服疾病的信心 .改变对病人的称呼，从过往的直呼其名到现在 的李叔，张姨、王姐，每位护士都会这样称呼病人，使病人和我们的 关系更近了。 通过美好的言语、 和蔼的态度， 给患者以心理上的抚慰。 (三)、改善病区环境 本着一切为病人的服务理念，在现有的病区环境下采取多种措 施，努力为病人创造一个安静、整洁、舒适、安全的环境，让病人住 着舒心，进一步进步病员满意度。 针对患者反映的病房环境有待改善 的题目，把加强病房卫生管理作为改善病区环境工作的重点工作。 天 天早上做晨间护理时，由护士把每位病人的床头柜的杂物收纳整齐， 并擦拭每张床头柜， 及时更换病人的床单被套。 在天天四次的查房进 程中，对发现的卫生题目， 及时反馈给护工进行打扫。加强病房卫生 死角的打扫。 经过我们的努力， 现在的病房较之之前发生了很大的改 观，床头柜无杂物，整齐划一，床单元干净、整洁、舒适。地面无垃 圾，无水渍。 ( 四)、建立意见箱，定期满意度调查