华北光学仪器公司经营计划部军品订货管理职位说明书.docxVIP

标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N] 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N] 华北光学仪器公司经营计划部军品订货管理职位说明书 军品订货管理职位说明书 岗位名称 军品订货管理 所在部门 经营计划部 直接上级 经营计划部部长 直接下级 岗位定员 所辖人员 一、职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责签订军品供货合同 占全部工作时间的百分比：50% 工作任务 参加军品定货会议和有关上级举办的计划工作会议 负责组织军品合同的审评 检查军品完成的进度，保证按期交付 职 责 二 职责表述：完善客户服务，做好客户管理 占全部工作时间的百分比：45% 工作任务 组织并负责对客户的售前、售后服务，做好重点客户的回访工作，保持与客户的联络 负责建立健全客户档案 组织并监督客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理 协调解决合同执行过程中出现的不能满足客户要求（进度、质量等）的异常问题 负责组织客户分析和评估，为客户结构和产品机构调整提供依据 职 责 三 职责表述： 完成上级领导交办的其它任务 占全部工作时间的百分比：5％ 二、权力： 权限1 对军品订货合同评审