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燃气公司“八一”建军节双拥事迹报告稿
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自我市交委会成立以来,我局严格按照市委和交委 会的工作部署,深入贯彻科学发展观,以三个交通建设为主题,以抓 好交通保障服务为重点,以整治交通秩序为主要内容,加快交通基础 设施建设和文明行业建设,规范市场经营服务行为,强化安全监管, 全力服务民生出行,着力治理市民反映的热点、难点问题,较好地完 成了我局承担的各项工作任务。现将具体工作完成情况总结如下: 一、城市道路综合整治取得显著成效。
(二)交通秩序逐步规范,经营环境明显改善。
在公交方面:一是为全面提高公交市场运营秩序, 我局实施了特许经 营权考核监管机制。根据《公交线路特许经营协议》修订了公交线路 特许经营权考核标准,对公交线路车辆完好率、工作车率、计划行车
率、行车准点率、车厢服务合格率和车厢整洁合格率以及安全运营 7
项公交服务民生指标进行了严格考核, 采取视频录像现场取证,建立 公交线路特许经营权考核电子档案的方式,加强对公交线路特许经营 权监管。二是开展了专项整治行动,加强公交行业整顿和规范。在全 行业开展了文明行车、规范进站百日会战等活动,对公交车辆站外停 车、不按站位停靠、不依次序进站等服务顽疾进行了严格监管,有效 规范了公交车辆站台停靠行为。进一步规定了公交车(船)体及公交 基础设施广告设置标准,对残破污垢、色彩灰暗、内容不健康的车体、 车厢和站务设施广告进行了清理;在公交车占道整治行动中,我们采 取调整延伸公交终点站进入新建居民区、桥下停车场或结合路改工 程、协调建设凹进式公交港湾站台等方式, 解决了 18条线路13处公 交终点站公交车占道停车影响安全畅通和卫生环境的问题; 在加大智
能公交设备使用整治中,我们采取调度指挥中心和行业管理科室联动 的方式,提高排查处置效率,提高设备开启率,确保调度指挥中心监 控考核功能的发挥,解决了车厢报站服务不优的问题。 三是加强对公 交企业贯彻落实《进一步规范全市公交企业营运安全工作若干管理意 见》、《进一步规范公交行业营运安全监管工作若干问题管理意见》 的
监督检查工作,与企业共同开展无从业人员资质驾驶员的排查清理工 作,检查和查处全市公交企业落实公交车辆二级维护保养制度管理规 定情况,严格查处违反双燃料公交车临检制度行为, 查处不按规定配 备安全锤和消防器材的行为,查处公交车辆不按营运管理规定通过铁 路、国省干道平交道口和不按规定配备安全设施及前轮使用翻新胎、
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活顶胎的行为。四是加大公交车辆运营秩序、服务行为管理工作,在 执法检查中我局加大力度,依法查处脱线、不按规定时间运营、越站、 中途逐客、捡客、停车不到位、未依次进站上下客、敞门运行等违章 行为,查处从业人员的不报站、服务态度恶劣、不执行优惠政策等违 章行为,并建立从业人员和营运车辆电子处罚档案, 实施黑名单管理 机制,清除屡教不改的野蛮服务从业人员,净化从业人员队伍,规范 运营、服务行为,确保秩序井然,服务质量上台阶。
在出租方面:一是深入贯彻落实《市城市出租汽车客运管理条例》 。
在《条例》贯彻的过程中,我局组织人员研究制定了《市出租汽车驾 驶员运营服务考核办法》、《市城市出租汽车个体经营委托管理办法》、
《市城市出租汽车企业运营服务考核办法》等配套规章,并做了大量 的宣传工作,为进一步规范行业管理提供了制度保障。为维护市场运 营秩序,制定了管理干部包保违规违法高发企业制度, 管理干部全员 深入路面和企业,监督检查指导企业加强管理,帮助企业解决问题。 将驾驶员违章违制率、场站运营秩序情况和企业开展驾驶员教育情况 作为重要指标实施行业专项考核,根据考核结果,对排名列入后五名 的企业实施重点管理,给予黄牌警告,直至收回经营权。二是针对市 民反映比较强烈的拒载、绕行、强行拼客等违规问题,采取路面流动 巡查,场站重点检查等方式进行了集中整治。 对此我局不断加大路面 巡查力度,并深入到哈站周边和机场区域、居民小区,开展以打击非 法营运为重点的执法检查工作,严厉查处违规行为,查处并销毁大批
套牌出租汽车以及非法营运车辆,净化了市场运营环境,对非法营运 起到震慑作用。并联合公安交警、火车站地区管理局对社会反映火车 站地区运营秩序混乱问题进行集中整治, 还与交警部门、秋林地区管
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