家政服务员的职业道德知识讲解.pdfVIP

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家 政 服 务 员 的 职 业 道 德 精品文档 家政服务员的职业道德 良好的道德品质,是一个人具有良好精神风貌的核心。如果一个人道德品质差,自私自 利,虚伪狡猾,就不会有好的精神风貌,更不可能给人以良好的印象。 一个家政人员最基本的要求是要有良好的道德品质应该具备以下几点: 一、首先是诚实 诚实是做人的基本品质,也是家政人员应有的品质。对自己的缺点和不足要正视,不要掩盖, 应做到表里如一,让人信赖。 二、其次则要有正义感 生活中,要一身正气,不惧邪恶,正直为本。 三、再次,不贪不义之财,不乱动不应动的东西 在雇主家,不触摸翻动与工作无关的家用电器、不擅自翻阅雇主的物品,桌上的纸条、报 纸、花束、仪器等若设有雇主吩咐,不能随便仍掉,更不要随便拿用或拾取雇主的任何物品, 包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的钱财、贵重物品。这一点是家政人员必须要做到 的,也是做人的基本道德。不要因一时贪心,而丢失了人格,害人害已。 四、强烈的工作责任感 要在做好基本工作的基础上,设身处地地多为雇主着想,认认真真把每项自己应做的工作 做得有条不紊、次序井然,让雇主对自己工作满意。尽一切努力把事情做得圆满,解除雇主的 后顾之忧。 五、对工作有耐心,对人有爱心 对于每一个人来说。真诚热心地对待您所服务的对象,是受人欢迎的。相反,如果虚情假 意,言行不一、不尊重他人,甚至恶语伤人,这些都会使人感到您不能与人为善,而不愿与您 共处。 “将心比心”,家政服务员用自己的善良与爱心、真挚地为雇主服务,一定会为雇主所希 望和欣赏的。 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 精品文档 家政 服务员是进入家庭为提高家庭生活质量服务,这一职业要求家政服务员有 较高的道德素质和职业道德。由于家政服务员职业特殊性,从家庭伦理需要出 发,家政服务员必须同家庭成员共同努力学习创建家庭美德 ;搞好家庭关系 ;掌握 家庭特点搞好家庭管理。 1、进入家庭,了解家庭,作家庭美德的实践者 家政服务员是进入家庭,为家庭生活服务的职业。家庭是以婚姻关系为基 础,血缘关系为纽带,有共同生活的社会基本组织单位。家庭生活包括物质生 活、精神生活和伦理生活。社会主义中国倡导创建家庭美德,不断提高家庭道 德水平。家庭美德是社会道德的重要组成部分。家庭美德作为道德在家庭中的 体现,调整的是家庭内部关系。家庭美德是家政服务员职业道德的基本内容。 因此,进入家庭的家政服务员必须努力学习掌握家庭美德的基本内容,认真履 行家庭美德。家庭美德包括以下几点: (1)家庭美德是指调整家庭内部及外部人际关系,推动家庭生活和谐、幸 福,健康文明发展,促进家庭成员人格发展完善的道德观念,伦理原则,行为 规范。家政服务员在进入家庭、了解家庭的基础上,必须重视家庭美德的不可 替代的调节作用。家庭美德在家庭中体现的是 “家风 ”,是衡量 “文明家庭 ”的标 准。家政服务员一定要尊重家庭家风,为创建文明家庭作贡献。 (2)家庭美德的内容非常丰富,可以从不同角度进行概括。党的十四届六中 全会《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中,概括为五个 方面∶ “尊老爱幼 ;男女平等 ;夫妻和睦 ;勤俭持家 ;邻里团结。 ”这些内容对任何家 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 精品文档 庭都适用。家庭服务员在自己家庭中要努力实践这些内容,作好女儿、好妻 子、好妈妈,好婆婆、好儿媳,在所服务的家庭中,也应同家庭成员一样努力 实践这些家庭美德。 (3)家庭美德的实践效果是∶夫妻恩爱,尊敬老人,赡养父母,亲子平等, 教子育人,健康文明,道德完善。 家政服务员是从自己家庭出来,进入另外一个家庭中。在自己家庭中你的 角色可能是女儿、姐姐、妹妹或者是妻子、妈妈、儿媳、婆婆、嫂嫂等等。你

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