服装店七夕情人节活动总结范文 .docxVIP

118文库实用文档 PAGE PAGE 1 服装店七夕情人节活动总结范文 　　刚刚过去的七夕活动，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键活动，服装店在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破xx万元，达到xx万元，创下历史新高，比去年增长xx%，现将七夕活动主要工作总结如下： 　　一、销售情况 　　七夕活动总销售收入xx万元，是之前一周的x倍，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。 　　二、经营管理方面 　　1、平时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。 　　2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。 　　3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了服装店的知名度。 　　4、及时统计缺货，积极为顾客xx，还提供送货上门服务。 　　三、存在问题 　　1、xx服装店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。 　　2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有形成长效机制，积分兑换的礼品单一等。 　　3、员工的专业知识欠缺，尤其是xx方面，不能更好的指导xx，直接影响到xx的关联销售。 　　4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。 　　四、对今后工作的打算和建议 　　1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。 　　2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，可以有计划的进行xx，如xx等。另外也可根据不同季节xx在店内发放各种xx的小册子。 　　3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，更好地满足不同顾客的需求。 　　4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。 　　5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在接下来的工作之中，使我店的经营情况稳步提高，创造出更大的效益。 　　服装店的七夕促销活动一直中工作的重点。服装店以向消费者提供方便为第一原则，创造性地满足消费者的“即刻需求”，是服装店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有非常大的关系，总的说来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系，具体来看： 　　1、活动方式。xx的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/xx升级推广（如xx的率先上市）、销量业绩提升（特价）、整体的通路活动配合（如送买xx送明星门票）。不同的目的决定了不同的活动方式，但就目前看来，服装店的活动方式主要包括以下几类： 　　A，xx特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮助，但要把控好促销力度 　　B，加一元多一件或xx特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品（xx）或品牌影响力强的品牌延伸产品（xx的上市） 　　C，加价送额外高价值的赠品：对品牌有比较好的建设作用，但销量拉动性可能不大； 　　D，套餐（异业联合）：一般为xx的结合，这种方式非常好，关键点在于宣传做到位； 　　E，刮奖等类似活动：执行上漏洞较大，而且很多系统现在都已不进行兑奖。 　　2、促销力度：服装店内力度最大的促销活动为xx大特价（经常会折到一半的正常零售价），其次为加一元多一件和套餐促销，或者第二件半价或两件特价。促销力度的大小在一定程度上决定了促销效果的好坏，如此，确认不同促销力度下的预估销量和损益情况，并以此确认进行何种力度的促销是非常重要的。 　　3、店内宣传：店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来，效果最强的方式是，设置店员奖励、上DM单首页，店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然，活动布置物请一定经过服装店的确认，以免发生不必要的麻烦。 　　4、产品陈列：多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些非常重要，如xx的活动一个服装店里经常会有三到四个陈列位，包括xx配合货架、收银台陈列等等；陈列面上xx活动单品陈列面会有x到x个……其整体的效果当然不言而喻。 　　5、店员介绍：服装店的促销活动最后配合店员奖励案，如业绩排名奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等，只有如此，才能促销店员的积极性，提升活动的销售效果。 　　上述，应该只是此次服装店促销活动注意点的一些皮毛，总结一下，供自己思考。 　　服装店开展了七夕大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以