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续保团队管理者职能和日常工作容梳理
一、团队长、业务组长的五大基本职能：
（一）管理（坐席、数据）
（二）监听（线上监听、线下监听）
（三）一对一辅导
（四）录音分享
（五）早夕会经营
组长： 组长的 5 大基本职能穿插在每天的基本工作中：
组长一天的基本工作
时间 工作容 备注
上午 早会经营 确立日目标， 激励坐席，
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