XXXX年销售系统总结报告.pptxVIP

2004年度工作报告销售总监：叶学锋2005年1月7日 一、探索航向——系统/部门定位与核心职责核心职责1、建立区域管理机制；2、建立客户管理机制；3、拓展新的销售渠道；4、执行公司的营销计划；5、承担公司业务指标 二、2004年工作回顾——财务指标达成情况1、销售收入说明：以上数据包含超市部分，最终数据以财务部确认为准。 详见：附件1二、2004年工作回顾——财务指标达成情况2、回款说明：以上数据包含超市部分，最终数据以财务部确认为准。 详见：附件2二、2004年工作回顾——财务指标达成情况3、综合毛利率说明：12月及04全年数据，财务尚未出来。二、2004年工作回顾——财务指标达成情况4、库存周转率说明：12月及04全年数据，财务尚未出来。二、2004年工作回顾——财务指标达成情况5、期货执行率二、2004年工作回顾——销售系统重点工作完成情况 1、基本完成销售系统组织结构的优化 A、增设销售计划部：为未来销售订单在“产品上市期”控制中发挥作用；另外为零售数据分析提供基础，以及在销售管理计划、预测上进行跟进； 《销售计划部定位和职责》详见附件3 B、增设销售培训部：为加强培训和培训在现场的执行力度； 《销售培训部定位和职责》详见附件4 C、将渠道市场部职能进行增强及转变，将市场部/产品部策略计划，转为销售人员可执行的方案，另外将加强促销及库存清理方案； D、制定大区及子公司组织架构的标准并予以落实； E、调整人员结构：a、将大区人员调回渠道市场部以及将总部人员派送现场锻炼；b、调整现场大区组织涉及东北、华北、西北大区组织以及石家庄子公司、沈阳子公司已招聘到位，北京子公司也已于1月到岗。 二、2004年工作回顾——销售系统重点工作完成情况 2、完成销售系统05－07销售策略及05年销售计划 详见：附件5 二、2004年工作回顾——销售系统重点工作完成情况 3、已完成滚动订货机制及销售订单组在“产品上市期”的控制工作； 详见：附件6 二、2004年工作回顾——销售系统重点工作完成情况 4、已经基本确立E-POS零售分析小组构成及数据处理流程 详见：附件7 二、2004年工作回顾——销售系统重点工作完成情况 5、规范完善大区建设，并开始建立销售团队，增强凝聚力 A、大区经理及子公司经理全国会议，8月9月以及11月12月共召开4次； B、每月定期召开部门经理会议并跟进落实会议项目； C、完成TOP经销商会议/订货会前业务人员的培训，及订货会中对经销商培训的加强； D、召开系统办公室员工第三季度生日聚会，并就此各员工沟通销售系统工作； E、零售运营管理方面在全面推广篮球系列以及统一POP推广上有较显著改善； F、举办全国培训主管会议； G、成功举办二次订货会； I、尝试新的武汉工厂店运营模式。 三、授能自主 团队建设—— 团队建设与员工培训、发展 （1）系统的例会情况是否定期召开会议（例会）召开例会目标达成目标情况年度召开会议次数是否有会议记录和跟踪反馈是：1、每月10日前召开部门经理例会； 2、每月定期召开大区和子公司经理会议；3、每季度召开系统（北京）员工大会：生日PARTY和入职周年庆内容 A、公司管理策略的传达； B、部门内部信息的沟通； C、阶段工作总结和经验分享； D、团队建设信息有效传达 95%内部沟通 95%部署工作 100%部门经理和大区子公司经理会议：每月一次，已经举办4次；系统大会：季度召开，已经举办1次。有专人记录，有专人跟踪反馈 三、授能自主 团队建设—— 团队建设与员工培训、发展 （2）员工培训与发展情况岗位名称重 点培养人员04年 整体培训与发展计划04年整体完成情况05年整体培训与发展重点1、部门经理/大区经理/子公司经理2、销售人员3、系统骨干1、每月（按实际情况）召开大区经理和子公司经理会议，总结工作，分享经验。并组织团队建设培训。2、外派销售人员职业生涯辅导培训3、更多机会参加公司HR组织的培训1、自04年8月开始已经举办四次，包含一次团队建设的培训。2、外派人员顺利转入当地各大区工作，并在本地化工作中起到重要作用重点提升：继续加强内部和跨系统沟通例会制度的执行，进行变革管理辅导等方面培训。2、针对有潜质的外派人员，考虑调回总部，总部人员考虑到现场锻炼，增强总部与现场的相互体验。3、提供更多有针对性课程进行培训 三、授能自主 团队建设—— 团队建设与员工培训、发展 （3）企业文化建设文化建设中的典型事件1、2次在HR组织的新员工培训中，讲解销售系统组织职能和结构；2、加强对企业文化的理解；3、崇尚运动，积极参加公司乒乓球、羽毛球俱乐部的活动。 四、树立榜样 个人提升——个人成绩总结与发展计划 （1）个人成绩总结继续