北京移动利用CRM系统的彩铃精准营销.pptx

北京移动通信有限责任公司 业务发展中心;;;;背景介绍;2005年7月彩铃总收入达到842万元 在整体彩铃收入中，神州行用户收入占56%，是彩铃业务收入的重要来源;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。5月-215月-21Wednesday, May 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:43:5718:43:5718:435/26/2021 6:43:57 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。5月-2118:43:5718:43May-2126-May-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教???者，生活的导师和道德的引路人。18:43:5718:43:5718:43Wednesday, May 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。5月-215月-2118:43:5718:43:57May 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 五月 20216:43:57 下午18:43:575月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。五月 216:43 下午5月-2118:43May 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/5/26 18:43:5718:43:5726 May 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。6:43:57 下午6:43 下午18:43:575月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;;;;;C+计划从客户价值有效持续提升的角度考虑，在营销活动设计中采取营销闭环思想，注重跟踪与反馈，而不是短期各个相互关系不大的促销活动;C+计划采用科学的分析方法，使客户、产品、渠道构成有机组合方案，对不同类型客户采取不同的产品和多渠道的组合才能保证最终营销活动的成效;;彩铃客户越活跃，呼入呼出比越高，神州行彩铃用户表现最明显;三个品牌中神州行彩铃用户呼出端号码彩铃比例平均最高 三个品牌彩铃用户呼出端号码的彩铃比例均随着下载次数的增高而呈增长趋势，但神州行的增长趋势相对平缓 神州行彩铃用户的呼出端存在一个比较稳定的潜在彩铃客户群，可以通过适当的营销手段加以挖掘;彩铃铃音下载频次统计分析 （2005/4－2005/6）;;;;彩铃抢先听，欢乐嘉年华，8月拨打12530按0键，即可收听花儿最新酷曲《嘻唰唰》，1元就可带回家，更有机会获取环球嘉年华门票！;;沉默激励“定时打折”产品方案;;客户预警效