物业管理经理年终工作总结范文.docx

物业管理经理年终工作总结范文 时光如水、岁月如梭，一晃间一年己经过去了，作为一名物业公 司的管理经理，深感到这个工作的不易。制定一份工作总结，可以 帮助我们更好的展望来年工作。下面是的“20XX物业管理经理年终 工作总结”，仅供参考，欢迎阅读。 从我们xx物管来看，XX年我们经历着十分严峻的考验，物业租 赁行业的整体下滑和局部的缩水，正衡量着行业信息的共享实体， 物业租户经营的日益紧张的态势，证明着消费需求的供求不等，物 价整体上涨，使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然 变动，暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想，XX年对于我们企 业来，是一个全面的考验和衡量。为此，针对XX年的工作总结如 下： 一、思想上端正自己的工作状态，“日清日毕”正是我们追求的 境界 XX年以来，随着大环境的重多影响，公司高层充分的认识到现实 存在的危机和问题，于是提出日工作汇报制度，对物业租赁和酒店 管理工作要求每日进行工作汇报，可采取多种方式，让公司高层心 知肚明，从而可以更好的调整工作方向。 我也开始着这一新的制度，从思想上给自己己更高的警觉，时刻 提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态，翻开一个月的 工作汇报，发现自己对每天的工作更有条理性，也通过自己的努力 和同事们的协调、帮助下，基本完成了物业和酒店设定的工作事 项，虽对自己的工作不是很完美，但我感觉到自己有勇敢去面对工 作和责任的勇气，甘于付出。 二、物业租赁工作的有序跟进，99%的完成了当月租赁和续签工 作，做到了信息综合发布和有效拓展，为接下来的租赁工作奠定基 础 前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议，对我们的工 作提出了新的、更高的要求，在激烈的会议中，我接收了更多的是 批评，更多的是董事长对我工作的否定，仔细想想董事长的一番话 说得也是对的，一个老板对员工有这样的要求，是希望我们能更加 成熟，快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩， 停止不前，更多的是让自己全面渗透，快速反应，提前聚集租赁信 息和选择优质客户，从而和他们保持好良好的沟通和关系。 XX年，物业共成功租赁N家客户进场，及时填补了物业商铺和写 字楼空缺现象，维持了现有的商铺100。6出租的局而，在同等的租赁 环境下，我们是算比较成功的，周围物业都分别出现商铺空租或者 停业状态。为此，自我感觉XX年租赁工作是有进步的。 在全面发布租赁信息的过程中，主要从这几个方面进行了跟进和 提升： 1、 物业现有临街广告位的租赁广告宣传，体现了环市东黄金流通 广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告 牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌，很直白的告诉世人， 东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可 以看出，现场广告的作用明显，从租赁客源分析来看，现场广告占 有40%的成交率和电话咨询率。 2、 利用报纸广告作用，直观的获取租赁信息。在周一、周三的报 纸分类信息公告的作用下，让更多需求者前来沟通和查看场地。从 XX年的情况来看，分类广告的作用不够明显，从报社的发布来分 析，XX年通过报社来发布租赁信息的比比皆是。 3、 网络推广，租赁信息的多元化、多角化拓展，立足于长远的租 赁客户储备，长线招租的有效方式。网絡时代的来临，利用无联网 的有力资源，低成木的做好物业的租赁和推广工作，利用“xx商铺 网”、“XX信息岗” “XX点评网”、“XXX ”、“XX网”、 “XXX —”、“gooole”等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推 广，虽目前没有直观的作用，但坚持下去一定会有新的作用。 4、 挖掘物业现有的客户资源，通过转介绍来拓展租赁信息。通过 和现有租户的沟通，在这月份也获取了部分租赁信息，有效的成交 了一家租户进场。关注现有租户，拓展物业的租赁信息。 5、 通过和中介公司发布信息，争取有效合作。在本月，先后和 30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布，也通过中介带来部 分客户来现场看场地，我想今后和中介合作，我们需要加大力度。 6、 在本月，成功和M家租户进行了续签工作，在大环境不景气的 状态，和租户做好续签是最好的稳定。 三、协助主任做好其他工作，完成月创收指标，强抓了物业基础 管理工作。确保了物业整体安全 XX年，物业超额完成月设定的指标，在进行物业档口租赁的时 候，成功的收取物业转让费，谋求到物业的最大利润空间，物业各 个部门都能如期的完成当月的创收指标。到XX年底为止，物业己经 完成全年创收总指标的50%,对于这个数字，可以看出物业全体人 员在不懈努力，完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作， 我感觉：物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的，在大环境不景气 的情况下，能完成指标可以说是个奇迹，这里面凝聚者智慧、品 德、辛勤的劳动和极高的责任心，更加证明物