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压力与情绪管理课程大纲一课程背景一个人能否做好工作能否与人友好相处智商情商而情商中最重要的就是如何处理好情绪由于组织变革加剧客户要求提高工作节奏加快工作的压力越来越大过度压力使员工企业都蒙受巨大的损失世界卫生组织称工作压力是世界范围的流行病国际劳工组织发表的一份调查报告认为心理压抑将成为世纪最严重的健康问题之一据有关研究调查表明目前勺大中型城市企业员工感到压力过大为什么那么多员工精神萎靡工作积极性不高每天都在抱怨每天都在诉说自己的压力那么容易激怒情绪那么高涨员工总是患心理感冒员工受健康问题人际关
压力与情绪管理
课程大纲
一、课程背景：
一个人能否做好工作，能否与人友好相处 20%!智商，80%!情商。而情商 中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧，客户要求提高，工 作节奏加快，工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的 损失。
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的 一份调查报告认为：“心理压抑将成为 21世纪最严重的健康问题之一。” 据有关研究调查表明，目前90%勺（大中型城市）企业员工感到压力过大。 为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨，每天都在 诉说自己的压力；那么容易激怒，情绪那么高涨；员工总是患“心理感 冒”；员
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