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xxx 社区项目调研方案
服务点: xx 社区服务中心 编号:
调查主题 社区概况、居民需求调查
2017 年 6 月 20 日-6 月
调查时间 调查地点 社区
30 日
1 人 (社区目前工
调查对象 美人山社区居民 调查人数 作 繁 忙 没 办 法 协 统筹社工 叶淑青
助调查)
1、居民有文娱康乐的需求;
2 、辖区内家庭有亲子隔代教育沟通方面的需求;
3 、辖区内青少年、儿童、长者有文化学习、兴趣培养的需求;
4 、辖区内青少年、儿童有法律、安全知识方面的需求(例如:儿童防性侵、社会公共安全
教育等)
5 、社区的儿童( 6— 12 岁),有课后托管,参加社区四点半课堂的需求;
调查假设
6 、辖区内外来人口有社区融入的需求;
7 、辖区内居民有参与志愿服务的需求;
8 、辖区内居民间有互动交流的需求(例如邻里串门);
9 、辖区内残疾人有残障康复、心理支援的需求;
10、辖区内残疾人家属有获取社会支持系统的需求;
总目标:综合运用社工理论和专业方法,通过系统地社区调研来整理和归纳社区资源和社
区需求,为社区服务中心的运营提供基本依据。
具体目标:
1、了解社区的历史及现行情况,包括地理环境、人口状况、社区权力结构、风俗习惯、经
济条件、社会政策等,通过文字记录及数据呈现;
调查目标 2 、盘点、梳理社区资源,包括基础设施、福利资源、相关利益群体等,最终形成社区资源
地图 1 份,社区资源信息表 1 份;
3 、社工通过社区漫步,访谈,问卷调查、焦点小组等方法与社区各群体初步建立关系,了
解社区需求,建立社工与社区的支持网络。
4 、截至 6 月 30 日完成问卷 100 份、访谈 5 份(残障及社区领袖)、社区漫步 3 次;
5 、截至 6 月 30 日形成社区需求调查分析报告 1 份。
1、全面、准确的掌握居民的真实需求;
2 、形成较为完善的需求调研报告为服务中心运营提供基本依据;
期望结果 3 、初步与居民建立关系;
1、调研理念:
以“社区参与”和“资产为本”理念指导本次社区调研,在调研中鼓励居民参与,注重社
调查方式 区已有资源的挖掘。以访谈互动性强的定性研究为主,以问卷等定量研究为辅,全面、深
入、有序的开展调研工作。
2 、抽样方法和样本容量
美人山社区属于村中城新型社区,故采用抽样法。拟依据置信度 95%,允许误差 5%的标准,
选择样本容量为 100 人。
3 、调查方式:
3.1 文献查阅法
通过政府网站、门户网、工作站、居委会工作报告、地方政府统计年鉴等资料收集社区居
民基本情况、风俗等资料。查阅地方志,记录该社区的发展历史和重要史实。
3.2 问卷法
主要了解儿童、青少年、长者需求
3.3 访谈法
主要了解社区领袖、残疾人需
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