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保安员培训教材 保 安 员 培 训 教 材 一、保安队员的职责 （1）服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要报告； （2 ）模范遵守国家法令、法规，做到依法办事； （3 ）社区实行 24 小时监视和巡察，防止不安全事件的发生； （4 ）熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务； （5 ）坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生； （6 ）对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品； （7 ）对于带出本区或在本区起卸的较大物品，要检查单位证明、个人证件，与物业 单位联系核实，并予以登记； （8 ）制止本物业范围内的打架斗殴事件； （9 ）制止在大厦内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情形，保 安人员要上前制止； （10）积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，防止破坏，不能制 止解决的向总值班室或班长报告（制止违章要先敬礼）； （11）熟悉和爱护大厦内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟悉掌握各种 灭火器材的使用方法； （12）廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为斗争； （13）积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行为，努力完成各项治安服务工 作； （14）密切联系群众，积极向业主（住户）进行治安防范和管理方面 的宣传； （15）接到住户的报警，要立即向总值班室汇报，并立刻前去现场处理，同时和值 保安员培训教材 班室联系； （16）看管好所负责范围内的车辆，防止撬、盗车事件的发生； （17）指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生； （18）监视所管物业，及时消灭火灾隐患； （19）回答访客的咨询，必要时为其向导，但不能向其泄露任何有关业主资料和公 司机密； （20 ）协助解决住户遇到的其他困难； （21 ）英勇果断处理各类突发性事件； （22 ）认真完成领导交办的其他任务。 二、治安保卫制度 （一）保安交接班制度 1、按时交接班，接班人员应提前十五分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班 人员不能离岗； 2 、接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班 情况明，本班接班的明，物品、器械清点明； 3、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清：本班情况清，交接的问题 清，物品、器械清； 4 、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完， 接班人协助完成； 5、交接时要做好记录并签名。 （二）奖惩制度 为了完善保安管理制度，加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作， 杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 保安员培训教材 1、奖励细则： （1）发现并设法抓获各种违法犯罪分子者； （2 ）保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者； （3 ）积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者； （4 ）积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者； （5 ）为搞好区内的安全保卫工作积极出谋划策，提出合理化建议，效果明显者； （6 ）拾金不昧者； （7 ）年终被评为先进保安班（组）、“先进保安员”者； （8 ）被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者； （9 ）凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各 项工作积极主动、圆满完成者； （10）班长责任心强，以身作则，认真监督本班人员执勤、带领本班人员圆满完 成任务者。 2 、惩罚细则 （1）保安人员在值班时看小说，玩游戏机、打手机、听收录机或进行其他与值 班无关的事情。对屡教不改，造成一定损失的，将重罚，直至开除； （2 ）保安人员值班时在岗位在睡觉，对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚， 直至开除； （3 ）保安人员值班时擅离工作岗位；对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚， 直至开除； （4 ）酒后执勤并造成一定后果； （5 ）未按时交接班；对屡教不改者予以重罚；