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集团公司销售总监年终工作总结 1 在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨： 一、端正态度 在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。 二、明确目标 首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。 三、学习 关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。” 在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。 2 我进入集团以来，在集团的培育下，现任职分公司销售部总监。对此，我感到非常的荣幸，也感谢集团公司对我的信任和支持。 销售部是保证分公司正常运转的关键部门，也就是进钱的部门。在这个部门，我需要进行的工作还有很多，那么，首先我先总结一下刚刚过去的2021年，然后我再展望一下已然到来的2021年。 2021年是充满挑战的一年，对于我来讲，也是成长最快的一年。在2021年我和公司共同经历了春节、端午节和中秋节，三大节气对我而言，每一个节气都是一次攻坚战。在我和各位同仁的共同奋斗下，取得了以下成果： 1.2021年春节28天门店做出186万元的销售业绩，同比20年销售额上升40% 2.2021年端午节两个月5/6里门店完成了374万的回款额，同比20年销售额上升53.4% 3.2021年中秋节三个月8/9/10门店共完成740万的回款额，同比20年销售额上升6% 4.2021年门店全年回款2438万元，20年门店全年回款1940万元，同比增长25.6% 2021年在销售部行政管理方面我做出了销售部专用手册和多个销售部表格管理工具，应用到销售部每天的营运管理中。具体工作如下： 1.销售管理督导部营运手册一本 y for customers的训练考核卡一套四册 3.区店长巡店检查表一份百分制 4.销售管理督导部qa检查表一份品控 5.店长班前检查表一份 6.导购每日上班流程一份 7.门店订货系统应用公式 8.销售部促销管理流程评比 9.销售部“”比赛系统 以上的各个系统在实践运用中均取得了良好的效果，为销售额的提升奠定了基础。 时光荏苒，2021年已经悄悄来临，在总结过去的时候，我还必须展望一下未来。 2021年对集团公司的上市目标来讲是非常关键的一年，1100万净利润也已经成为了我们分公司必须达成的目标，身为销售部总监的我就要完全的为指标负责，为公司负责，为我自己负责。 2021年的工作任务更为繁重，但我相信在集团总部以及分公司经理的领导领导和各个部门的积极配合下能够顺利完成。大致工作任务为： 1.原有销售渠道业绩同比20年上升30%-40% 2.增加新的业务渠道 3.新增高质量门店5-8家 郊县市场拓展 5.将销售团队打造成一支具有高战斗力的队伍 以上的几个方面综合业绩要实现分公司销售额同比20年增长50%-80%，因为只有这样才能完成集团分公司的1100万净利润指标。 2021年是集团公司每个人需要完美的展现自己能力的一年，当然我也是其中之一。山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵。我和我的团队愿做一条具有特质的猛龙。 3 很荣幸，我于年进入房地产公司销售部门从事房产销售工作。 现在，就过去的工作做下总结： 一、存在的问题： 1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰; 2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定; 3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。