海南大学MBA教育中心市场营销学讲座.pptxVIP

  市场营销学 ;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营; 产品 ：凡能满足消费者需求的任何东西 价值 ：顾客所得到的与所付出之比。 1、顾客价值 2、顾客满意 3、质量 交换、交易与关系：（交易—交换的单位、关系—与顾客、中间商等建立长期合作 关系、网络—由关系进一步形成的联系）通过提供某种东西作 为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为 市场 市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;第一讲：变化世界中的市场营销;八、阅读书目、思考题及案例;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战略规划及市场营销过程;第二讲：战